Shumë shpesh ndodh që ne jemi të lumtur të blejmë një gjë, ta sjellim atë në shtëpi, të studiojmë dhe të kuptojmë se kjo nuk është aspak ajo që na duhej. Ligji për Mbrojtjen e Konsumatorit lejon që artikujt të kthehen në dyqan, në kushte të caktuara.
Udhëzimet
Hapi 1
Shkëmbimi i mallrave me cilësi të mirë kryhet nëse mallrat e specifikuar nuk ishin në përdorim, prezantimi i tyre, pronat e konsumatorit, vulat, etiketat e fabrikës janë ruajtur. Sigurohuni që të mbani faturat dhe kartën tuaj të garancisë, nëse njëra është e përfshirë në produkt. Pa to, do të jetë shumë më e vështirë kthimi i mallrave. Sidoqoftë, nëse nuk keni një faturë, mund t'i referoheni dëshmisë, e cila gjithashtu mund t'ju lejojë të shkëmbeni artikullin.
Hapi 2
Ju mund të ktheni ose të këmbyeni mallrat në dyqan brenda 14 ditëve nga data e blerjes. Nëse nuk keni nevojë të shkëmbeni produktin me një të ngjashëm, por t'i ktheni paratë për blerjen, do t'ju duhet të shkruani një deklaratë, përfshirë detajet e pasaportës tuaj, kështu që mos harroni të merrni me vete pasaportën tuaj.
Hapi 3
Çdo produkt me defekt mund të kthehet brenda periudhës së specifikuar. Nëse thjesht nuk jeni të kënaqur me madhësinë, ngjyrën ose stilin, ka një numër artikujsh që nuk mund të kthehen. Shumë njerëz e dinë se artikujt e kujdesit personal, ilaçet, mbathjet dhe çorapet nuk kthehen. Gjithashtu në këtë listë janë produkte të tilla si letër fotografike dhe film, parfumeri dhe produkte kozmetike, lodra të buta dhe të fryra për fëmijë, produkte me pendë dhe fund, furça dhëmbësh, furça rruajtje, grykëza, doreza, furça masazhesh dhe krehra, pëlhura, produkte të shtypura, mallra paketim aerosol, qilima metrikë, produkte tuba, lineare, fletë metalike, materiale ndërtimore të prera në madhësi nga klienti, disqe, video, kaseta audio, mallra të destinuara për foshnje (thithat, pelenat, shishet, etj.), parukat, mjetet e pedikyrisë, etj. manikyr, metale të çmuar, bizhuteri nga gurë gjysëm të çmuar dhe të çmuar.
Hapi 4
Ligji "Për Mbrojtjen e të Drejtave të Konsumatorit" nuk bën dallimin midis situatave kur mallrat blihen me një çmim të reduktuar ose të plotë dhe funksionon sipas të njëjtit parim për të gjitha blerjet. Prandaj, është e papërshtatshme të pretendosh që një produkt nuk mund të kthehet vetëm sepse është blerë në një shitje ose promovim. Në rast të një defekti, blerësi duhet të njoftohet paraprakisht për këtë, para se të bëjë një blerje.
