Nevoja për punë sociale me familjen shfaqet, si rregull, kur fëmijët arrijnë adoleshencën. Më shpesh, një ndryshim në sjelljen e një adoleshenti kërkon krijimin e marrëdhënieve të reja në familje, dhe shumica e familjeve e përballojnë këtë vetë ose me ndihmën e psikologëve. Sidoqoftë, nëse problemi nuk zgjidhet, punonjësit socialë ndërhyjnë në jetën e familjes.
Udhëzimet
Hapi 1
Sjellja problematike e një adoleshenti shkaktohet nga problemet në marrëdhëniet me njerëzit përreth tyre - mësuesit, fqinjët, moshatarët. Thirrjet e përsëritura në komisionin për çështjet e të miturve, mungesat në shkollë, pirja e alkoolit, agresioni - e gjithë kjo nuk mund të injorohet nga prindërit. Sidoqoftë, për arsye të ndryshme (problemet e tyre personale, alkoolizmi, vështirësi materiale, etj.) Ata nuk e konsiderojnë të domosdoshme ose nuk mund të përgjigjen dhe të ndikojnë siç duhet në sjelljen e fëmijës. Këtu lind nevoja për punë sociale familjare.
Hapi 2
Qëllimi kryesor i një punonjësi social është të ndihmojë të gjithë pjesëmarrësit në një situatë konflikti dhe ta zgjidhë atë, duke marrë parasysh interesat e secilit pjesëmarrës. Secila situatë është unike dhe varet nga shumë faktorë, por sidoqoftë është e mundur të identifikohen fazat kryesore të punës sociale.
Hapi 3
Puna fillon me marrjen e një kërkese nga një institucion shoqëror - një shkollë, një komision për çështjet e të miturve. Zakonisht, në këtë moment, janë përdorur të gjitha mjetet në dispozicion: biseda edukative me fëmijën dhe prindërit, ndëshkime dhe sanksione të ndryshme. Kërkesa përshkruan sjelljen problematike të një adoleshenti ose prindërve, kërkesat specifike për të, afatet për përmbushjen e kërkesave dhe pasojat e mundshme në rast të mosrespektimit. Familja informohet për referimin e një punonjësi social, kjo mund të ndodhë në një takim të Komisionit për Çështje të të Miturve, në shkollë, me telefon ose me letër zyrtare.
Hapi 4
Më tej, specialisti bën një takim, më shpesh në territorin e familjes. Qëllimi i tij është të vendosë kontakte me prindërit, të diskutojë dhe të kuptojë situatën. Necessaryshtë e nevojshme të trajtohet mendimi i secilit anëtar të familjes me respekt dhe në të njëjtën kohë të tregohet qartë fakti i kundërshtimit. Familja mund të refuzojë ndihmën e një punonjësi social, në këtë rast ai do të informojë burimin referues të refuzimit.
Hapi 5
Kur sqaron situatën, punonjësi mund të bëjë pyetje të ndryshme, përfshirë ato "të pakëndshme", por anëtarët e familjes vendosin vetë nëse do t'i përgjigjen atyre. Shtë e rëndësishme që punonjësi të ndiejë atmosferën në shtëpi, si dhe kontekstin e situatës së konfliktit. Gjatë bisedës, punonjësi social përpiqet të përkthejë ankesat e prindërve në një formë specifike të problemit, rrallë është e mundur të përballeni me këtë në të njëjtën kohë. Shpesh, prindërit i shohin rrënjët e situatës vetëm në sjelljen e një adoleshenti, pa pranuar fajin - në këtë rast, është e rëndësishme që ata të shohin dhe të pranojnë gabimet e tyre.
Hapi 6
Pasi të identifikohet një problem, është detyra e punonjësit social të punojë me familjen për të hartuar një plan veprimi për të zgjidhur problemin. Shtë e rëndësishme që të gjithë anëtarët e familjes të marrin pjesë në këtë, duke ofruar kontributin e tyre. Përfundon një marrëveshje me gojë ose me shkrim, në të cilën përshkruhen qartë veprimet e të gjithë pjesëmarrësve: një adoleshent, prindër, punonjës social, anëtarë të tjerë të familjes ose specialistë.
Hapi 7
Një fazë e rëndësishme në punën me familjen është zbatimi i programit. Në të njëjtën kohë, punonjësi social duhet të mbështesë veprimtarinë e anëtarëve të familjes dhe t'i ndihmojë ata të kryejnë veprimet e tyre. Sidoqoftë, përgjegjësia nuk duhet të jetë mbi të - specialisti përgatit vetëm familjen për të zgjidhur situatën e konfliktit dhe nuk e zgjidh atë vetë. Për shembull, nëse nëna ka frikë të flasë me drejtorin e shkollës, punonjësi social mund të organizojë këtë takim, të flasë me nënën dhe drejtorin paraprakisht, ta dërgojë atë te një psikolog, madje të jetë e pranishme në takim - por përmbajtja e biseda duhet t'u lihet palëve në konflikt.