Praktika tregon se puna shoqërore me familjet në Rusi po zgjerohet çdo vit. Familja, nga ana tjetër, ka një gamë të gjerë problemesh, për zgjidhjen e të cilave nevojitet ndihma dhe mbështetja nga shteti. Forshtë për këtë që po krijohen specializime të reja të punës sociale.
Puna sociale është veprimtari profesionale për të ndihmuar individët, grupet, komunitetet për të përmirësuar cilësinë e jetës së tyre dhe për të krijuar kushte të favorshme për zhvillim. Prandaj, konsiderohet si një shërbim personal për të ndihmuar njerëzit.
Përfaqësuesit më të njohur të kësaj pune janë edukatori social dhe punëtori. Ato janë lidhja midis klientit dhe komunitetit. Profesionistët e punës sociale nuk presin që t'ju kërkohet ndihmë. Në një formë të pranueshme etikisht, ata vetë bien në kontakt me familjen: ata studiojnë karakteristikat psikologjike, moshën dhe materiale të njerëzve. Bazuar në informacionin e marrë, ata futen në botën e familjes, mësojnë për interesat e saj, kushtet e jetesës dhe problemet.
Pastaj punonjësi social (mësuesi) ndikon në krijimin e marrëdhënieve njerëzore, morale dhe të shëndetshme fizikisht në familje. Të gjitha veprimet e tij duhet të synojnë zgjidhjen e problemit. Ai duhet të krijojë kushtet e nevojshme për zhvillimin e mëtejshëm të plotë të familjes. Për shembull, një adoleshent i vështirë rritet në një familje që nuk ka marrëdhënie me prindërit e tij. Specialisti i punës sociale fillimisht thellohet në familje, në marrëdhëniet midis anëtarëve të saj. Ndoshta ai do të tërheqë punëtorë nga sfera të tjera: një psikolog, një mësues, një inspektor i çështjeve të të miturve. Së bashku ata diagnostikojnë dhe zgjidhin problemin. Si rezultat, duhet të krijohet një marrëdhënie midis objektit të tyre dhe familjes së tij, si dhe me shoqërinë në tërësi.
Puna sociale është shumë e shkathët. Ai konsiston në ofrimin e ndihmës për personat me aftësi të kufizuara, pensionistët, familjet me një prind, familjet e rekrutëve, familjet e mëdha, familjet studentore me fëmijë dhe familjet që kanë marrë një fëmijë nën kujdestari.
Një familje e lënë në mëshirë të shtetit mund të kërcënojë më pas mirëqenien e shoqërisë. Prandaj, në vend po krijohen Qendra për ndihmë sociale për familjet dhe fëmijët dhe linja ndihme. Kështu që qytetarët në një moment të vështirë për ta mund të ndajnë problemin e tyre me dikë dhe të presin ndihmën e duhur.
