Çdo ditë njerëzit flasin dhe shkruajnë një sasi të madhe fjalësh. Ndonjëherë kuptimi i asaj që është thënë nuk perceptohet si duhet, por nganjëherë vetëm një fjalë mund ta transformojë një person, ta zhytë atë në melankolinë ose të kthejë gëzimin.
Udhëzimet
Hapi 1
Monitoroni fjalimin tuaj. Përcaktoni cilat fjalë ju bezdisin kur komunikoni dhe cilat nuk i pëlqejnë bashkëbiseduesit tuaj. Merrni kohën tuaj dhe shikoni nëse biseda juaj gjithmonë mbaron ashtu siç dëshironi. Shënoni vetë se ku në bisedë bëhet e vështirë dhe jointeresante për të komunikuar.
Hapi 2
Vëzhgoni se si njerëzit e tjerë ndërtojnë fjalimin e tyre. Shpesh, nëse duan të poshtërojnë bashkëbiseduesin, disa njerëz përpiqen të përdorin fjalë dhe shprehje që shkaktojnë reagime negative nga vetvetja. Vëzhgimet tuaja do t'ju lejojnë të rregulloni forcën e fjalës suaj duke kuptuar se çfarë lloj modelesh të të folurit po përdor kundërshtari juaj.
Hapi 3
Punoni për veten dhe hiqni nga fjalori fjalët që provokojnë një reagim të vazhdueshëm negativ tek ju. Si rregull, këto janë fjalë dhe fraza që shprehin udhëzime, mohime, spekulime, vlerësime dhe kërcënime. Nëse e strukturoni fjalimin tuaj në një mënyrë të tillë që të përjashtoni shfaqjen e reagimeve të bezdisshme, atëherë do të keni mundësinë të përmirësoni ndjeshëm marrëdhëniet kur komunikoni me një larmi njerëzish në situata të ndryshme.
Hapi 4
Mos përdorni folje urdhërore. Ndërtoni fjalimin tuaj duke përdorur format më të respektueshme dhe të buta të shprehjes që pasqyrojnë një kërkesë, dhe jo një urdhër ose, akoma më keq, një veprim me një konotacion dhune, poshtërimi, etj. Për shembull, do të jetë shumë më e këndshme për bashkëbiseduesin tuaj të dëgjojë "rri ulur" sesa "ulur".
Hapi 5
Mos harroni se personi tjetër ka të drejtë në këndvështrimin e tij. Mos u shqetëso, duke u përpjekur ta ndërpresësh atë, shpreh mendimin tënd. Mbani fjalët tuaja nën kontroll. Në përgjigje të deklaratave të çuditshme, interesante ose, përkundrazi, thelbësisht të pasakta dhe qesharake, heshtni. Kështu që ju mund ta kuptoni dhe vlerësoni shpejt aspektin e ri të temës që diskutohet.
Hapi 6
Mbani në mend se e vërteta nuk lind në çdo polemikë. Një person i papërmbajtur shpërndan fjalët e tij, për të cilat shpesh pendohet më vonë. Përveç kësaj, ai lë një përshtypje të pakëndshme për veten e tij tek kundërshtari.
Hapi 7
Përdorni modele frazash. Ka raste kur ndiheni të shqetësuar kur komunikoni ose thjesht nuk dini si të silleni me disa njerëz. Krijoni shprehje verbale paraprakisht që së bashku me "faleminderit" dhe "ju lutem" do t'ju lejojnë të mbështesni bisedën, të mos ofendoni bashkëbiseduesin dhe ta rregulloni bisedën. Mësoni përmendësh ato dhe përdorni ato në komunikimin tuaj të përditshëm.
