Në shumicën e rasteve, biletat e koncertit nuk janë të lira. Prandaj, dëshira për të kthyer para për ta është mjaft e natyrshme në rast të anulimit të ngjarjes ose pamundësisë për të marrë pjesë në të. Për më tepër, ligji në këtë rast është në anën e konsumatorit.
Është e nevojshme
- - aplikacion;
- - biletë koncerti.
Udhëzimet
Hapi 1
Nëse koncerti u anulua, ju keni të drejtën e plotë për një rimbursim të parave të shpenzuara në biletë ose shkëmbimin e një bilete me një tjetër. Kjo fushë rregullohet nga Ligji për Mbrojtjen e Konsumatorit dhe shkelësi mund të sillet në përgjegjësinë administrative.
Hapi 2
Për të marrë paratë tuaja mbrapa, së pari përpiquni të kontaktoni zyrën e biletave ku keni blerë biletën tuaj dhe të kërkoni rimbursim. Nëse ata nuk pranojnë ta bëjnë këtë, pyetini për organizatorin e koncertit dhe gjeni adresën e tij ligjore.
Hapi 3
Shkruani dy aplikacione identike duke kërkuar një rimbursim për një biletë në një koncert të dështuar, bashkëngjitni një kopje të biletës dhe dorëzoni një kopje të dokumenteve drejtuesit të kompanisë përgjegjëse për koncertin. Në kërkesën e dytë, ai duhet të nënshkruajë faturën e tij. Nëse ai refuzon t'i pranojë ato, dërgoni dokumentet me postë të regjistruar me njoftim dhe një listë të bashkëngjitjeve. Pas 30 ditësh nga data e dorëzimit, ai është i detyruar të kthejë paratë.
Hapi 4
Pa pritur paratë tuaja në muajin e parë, mos ngurroni të punësoni një avokat dhe të shkoni në gjykatë. Në të njëjtën kohë, mos harroni të kërkoni që gjykata të rimarrë nga organizatori shpenzimet e një përfaqësuesi të interesave tuaja dhe kompensimin e dëmit moral të shkaktuar ju.
Hapi 5
Ju keni të drejtë të ktheni biletën edhe nëse vendosni të mos shkoni në koncert. Sipas Artit. 32 të Ligjit "Për Mbrojtjen e të Drejtave të Konsumatorit", ju keni të drejtë të refuzoni shërbimet në çdo kohë, me kusht që organizatori të paguajë shpenzimet e bëra. Në të njëjtën kohë, Arti. 252 i Kodit Tatimor të Federatës Ruse të datës 2000-05-08 thotë se të gjitha shpenzimet duhet të justifikohen dhe dokumentohen. Nëse organizatori konfirmon shpenzimet e bëra nga dokumentet, ju do të jeni në gjendje të merrni vetëm një pjesë të shumës.
Hapi 6
Për ta kthyer biletën dhe për të marrë para për të, së pari bisedoni me arkëtarin ose menaxhmentin e organizatorit të koncertit, bazuar në ligjet e specifikuara. Nëse kjo nuk ju ndihmon, vazhdoni sipas rregullave të mësipërme.
Hapi 7
Kur paratë nuk janë kthyer brenda 30 ditësh, provoni të paraqisni një kërkesë në komitetin tuaj kulturor lokal. Në të, shpjegoni plotësisht situatën dhe bashkëngjitni një kopje të aplikacionit të paraqitur për një rimbursim. Gjykata do të jetë mundësia e fundit.
