Ndoshta, çdo person e ka pasur këtë të paktën një herë: ju vini në dyqan me dëshirën për të blerë këpucë, provoni për një kohë të gjatë dhe më në fund gjeni atë që ju nevojitet. Ju ktheheni në shtëpi si pronari i lumtur i një gjëje të re, dhe papritmas e kuptoni se këto këpucë nuk janë në fytyrën tuaj, ato janë shumë të ngushta ose të pakëndshme. A mund ta kthej në dyqan?
Udhëzimet
Hapi 1
Sigurisht, është e mundur dhe madje e nevojshme. Për fat të mirë, legjislacioni jep për këtë më shumë se 14 ditë. Vetëm në këtë rast ka rezerva të vogla. Ju duhet të keni një faturë me vete ose një dëshmitar që mund të konfirmojë që këpucët që keni blerë në këtë dyqan të veçantë. Gjithashtu, karta e garancisë duhet të jetë e sigurt dhe e shëndoshë. Dhe gjëja e fundit - këpucët duhet të jenë të pastra dhe të duken të reja - përndryshe shitësi nuk do t'i pranojë ato mbi një bazë plotësisht ligjore, sepse prezantimi nuk është ruajtur.
Hapi 2
Nëse i keni përmbushur të gjitha këto kushte dhe shitësi nuk ngutet t’ju kthejë paratë, lajmëroni se do të ankoheni për të në Shërbimin e Mbrojtjes së Konsumatorit. Më shpesh, pas fjalëve të tilla, shitësi i jep paratë. Por duhet menjëherë të paralajmëroni ata njerëz që do të përdorin këtë teknikë në çdo dyqan: ky rregull nuk zbatohet për disa produkte. Edhe me paraqitje të shkëlqyeshme dhe të gjitha faturat, ilaçet, shtratet dhe mbathjet, batanijet, jastëkët dhe "sendet e tjera" nuk do të merren përsëri. Një listë e plotë e produkteve të tilla mund të gjenden në "Ligjin për të Drejtat e Konsumatorit".
Hapi 3
Alsoshtë gjithashtu e mundur të ktheni këpucët nëse konstatohet një defekt. Në këtë rast, shitësi do të kryejë një provim. Gjatë tij, do të zbuloni nëse defekti është shkaktuar nga prodhimi i papërshtatshëm i këpucëve në fabrikë, ose nëse ajo ka lindur për shkak të faktit që ju nuk jeni kujdesur siç duhet për këpucët. Nëse prodhuesi është fajtor, ai do të jetë i detyruar t'ju kthejë paratë ose t'ju ofrojë një zëvendësim. Nëse e shihni veten fajtor, atëherë do të duhet të rimbursoni shitësin për koston e provimit. Sidoqoftë, vendimi i saj mund të kundërshtohet në gjykatë.
