Ndonjëherë një libër i blerë rezulton të jetë një zhgënjim i plotë nëse, me një kontroll më të afërt në shtëpi, zbuloni se ka defekte të dukshme në faqet e tij. Në këtë rast, mund të provoni ta ktheni atë në dyqan.
Udhëzimet
Hapi 1
Mos harroni se në përputhje me ligjin, secili blerës ka të drejtë të kthejë një artikull brenda dy javësh pa dhënë ndonjë arsye. Kjo mund të bëhet edhe në mungesë të një fature dhe paketimi. Kushti kryesor është të ruhet prezantimi i artikullit të blerë. E vetmja pengesë këtu është se librat klasifikohen si artikuj të pakthyeshëm nga ligji.
Hapi 2
Kërkoni zëvendësimin e librit ose një rimbursim për të nëse gjeni ndonjë defekt në të pas blerjes. Në përputhje me dekretin e Qeverisë së Federatës Ruse të datës 01.19.1998 N 55, edhe mallrat e pakthyeshme mund të kthehen në dyqan nëse më vonë gjeni mangësi teknike në to.
Hapi 3
Përdorni të drejtën për të kryer një ekzaminim të veçantë nëse administrata e një institucioni tregtar refuzon të vërejë defekte dhe të kthejë paratë e shpenzuara. Sipas ligjit, procedura duhet të kryhet nga shitësi në kurriz të dyqanit. Kur transferoni mallrat, duhet të plotësoni certifikatën e pranimit dhe të tregoni të gjitha pretendimet në lidhje me pamjen e saj: prania e gërvishtjeve, faqet e grisura ose mungesa e tyre, etj.
Hapi 4
Ju lutemi të keni parasysh se artikujt me zbritje të shitur tashmë për shkak të defekteve me një çmim të reduktuar nuk janë të pranueshëm për rimbursime. Ju mund ta ktheni një libër të tillë vetëm nëse gjeni një të metë tjetër për të cilën nuk jeni paralajmëruar.
