E drejta e qytetarëve të Federatës Ruse për të aplikuar me kërkesa në organet shtetërore dhe në vendin e qëndrimit, në organet e vetëqeverisjes lokale përcaktohet në Kushtetutën e Federatës Ruse. Zbatimi i kësaj të drejte dhe aspektet ligjore të shoqëruara me këtë procedurë rregullohen nga Ligji Federal i datës 02.05.2006 Nr. 59-F3 "Për Procedurën për Shqyrtimin e Kërkesave të Qytetarëve të Federatës Ruse".
Udhëzimet
Hapi 1
Në mënyrë që ankesa ose ankesa juaj të marrë formën e një dokumenti, ato duhet të dorëzohen me shkrim dhe të dërgohen me postë të regjistruar me njoftim. Njoftimi është një dokument që konfirmon që marrësi ka marrë ankesën tuaj. Njoftimi duhet të përmbajë datën e dorëzimit të letrës tuaj. Kjo datë është fillimi i numërimit mbrapsht të periudhës së përcaktuar me ligj për studimin e fakteve dhe përgatitjen e një përgjigjeje. Sigurohu që ta ruash njoftimin.
Hapi 2
Kontrolloni në internet ose me telefon, adresën e saktë postare të administratës, si dhe emrin, patronimin dhe mbiemrin e shefit të administratës së komunës tuaj. Nëse dëshironi të paraqisni ankesën tuaj me shkrim personalisht, pyesni në cilën zyrë merren ankesat e qytetarëve dhe në cilat orë mund të shkoni atje.
Hapi 3
Në pjesën e adresës së ankesës, e cila plotësohet në këndin e sipërm të djathtë të fletës, shkruani emrin e qeverisë lokale, pozicionin, inicialet dhe mbiemrin e zyrtarit. Nëse nuk dini ndonjë nga këto detaje, nuk është e frikshme - madje mjafton që të përmendet vetëm një gjë: emri i organit ose pozitës së qeverisjes vendore. Përveç kësaj, ju patjetër duhet të shkruani mbiemrin tuaj të vërtetë, emrin, patronimin. Shënoni adresën e vërtetë në të cilën duhet t'ju dërgohet një përgjigje për ankesën tuaj. Në të njëjtën adresë do të merrni një faturë kthimi me postë.
Hapi 4
Përshkruani natyrën e ankesës tuaj, duke treguar vendin, datën dhe kohën e saktë në të cilën ndodhi ngjarja që shkaktoi zemërimin tuaj. Nëse është e mundur, tregoni emrat dhe titujt e aktorëve. Nëse e dini se cili ligj ose rregullore është shkelur duke vepruar kështu, ju lutemi referojuni asaj.
Hapi 5
Në fund të apelimit, vendosni datën aktuale dhe nënshkrimin tuaj, jepni deshifrimin e tij. Palosni një copë letër, vendoseni në një zarf, në të cilin shkruani adresën postare të administratës. Shkoni në zyrën postare dhe plotësoni letrën si "e regjistruar me njoftim". Sipas ligjit, ju duhet të merrni një përgjigje brenda një muaji pasi letra iu dorëzua adresuesit.
