Tatiana Bakalchuk konsiderohet si një nga figurat më misterioze në biznesin e brendshëm. Dyqani i saj në internet Wildberry ekziston për më shumë se dhjetë vjet. Biznesi i Bakalchuk po rritet në mënyrë të qëndrueshme, edhe përkundër situatës së përgjithshme të mjerueshme në ekonominë e brendshme. Dihet shumë pak për themeluesin e kompanisë: Tatiana nuk kërkon reklamim.
Nga biografia e Tatiana Bakalchuk
Themeluesi i ardhshëm i dyqanit online Wildberies lindi më 16 tetor 1975 në rajonin e Moskës. Tatyana Bakalchuk studioi në shkollën më të zakonshme. Pastaj ajo hyri në institutin social dhe humanitar të kryeqytetit. Kualifikimi i diplomës - mësues anglisht.
Si shumë mësues, në vitet 90 Tatjana nuk kishte para të mjaftueshme për të jetuar. Prandaj, ajo kërkoi të gjente një punë me kohë të pjesshme, dha mësime private. Sidoqoftë, kur në vitin 2004 Tatyana kishte një vajzë, nuk kishte kohë për fitime shtesë. Nuk kishte para as për një dado. Bakalchuk mendoi seriozisht për të gjetur një mundësi për të mbështetur familjen e saj.
Pasi kaloi të gjitha opsionet e mundshme, Tatiana zgjodhi tregtinë në internet të aksesorëve dhe veshjeve. Ideja ishte që të organizohen shitjet në internet të mallrave nga katalogët e njohur gjermanë.
Në origjinën e biznesit familjar
Ideja kërkoi shumë përpjekje. Një vit më vonë, Tatyana dhe burri i saj Vladislav u përballën me vështirësi: atyre iu desh të merrnin me qira ambientet e magazinës dhe të punësonin personel. Në fillim, çifti përdori apartamentin e tyre si një depo.
Biznesi i vogël familjar u rrit pak nga pak dhe nga 2005 ishte bërë kompania Wildberry. Pas një viti, nuk kishte nevojë për të bashkëpunuar me markat e njohura. Bashkëshortët patën mundësinë të shkonin drejtpërdrejt te prodhuesit e vegjël evropianë, çmimet e produkteve të të cilëve ishin më demokratikë.
Tatiana vendosi që ishte e nevojshme të bëheshin përpjekje për të siguruar që mallrat në rrjetin e saj tregtar të mos ishin inferiorë ndaj produkteve "katalog". Bakalchuk organizoi një studio profesionale fotografike, punësoi modele për të demonstruar pajisje dhe sende veshjesh.
Ai gjithashtu mori një numër lëvizjesh të marketingut. Zgjidhja ishte një çmim jashtëzakonisht i ulët për linjën kryesore të mallrave dhe sigurimi i kthimit të gjërave nëse blerësi nuk ishte i kënaqur me to.
Strategjia e tregtisë së Tatianës bazohej në një shërbim të pazakontë për kohën e saj: klientët patën mundësinë të provonin rrobat që ata urdhëruan përmes internetit. Për herë të parë në treg, kjo mundësi u dha pikërisht në Wildberries.
Në të njëjtën kohë, lindi një ndërlikim: shumica dërrmuese e klientëve të firmës ishin gra. Prandaj, provimi i mallrave që janë dërguar në shtëpinë tuaj nga korrierët meshkuj ishte shumë e papërshtatshme dhe e papërshtatshme. Pastaj Bakalchuk vendosi të organizojë një pajisje brenda zyrës së shitjeve, në të ashtuquajturat pikat e marrjes.
Këto pika dukeshin më shumë si dyqane të vogla me pakicë me dhoma të rehatshme. Këtu, klientët mund të hedhin një vështrim të shpejtë në rrobat e zgjedhura, t'i provojnë ato dhe pa nxitim të marrin një vendim të informuar në lidhje me blerjen e mallrave. Ose refuzoni ta blini atë. Praktika ka treguar se rreth gjysma e klientëve të kompanisë preferojnë të përdorin pikat e marrjes. Ka disa qindra pika të tilla për "manaferrat e egër" - si në Rusi ashtu edhe në vendet fqinje.
Rritja eksplozive e biznesit të Tatiana Bakalchuk
Në vitin 2016, kompania e Tatiana Bakalchuk mori një pozicion drejtues në fushën e saj të aktivitetit. Dhjetë vjet rritje të qëndrueshme të ndërmarrjes nuk mund të lëkundin as momentet e krizës në ekonominë ruse dhe globale. Për të mbajtur një ritëm të tillë, Tatyana dhe Vladislav duhet të rregullojnë vazhdimisht modelin e zgjedhur të biznesit. Në thelb, biznesi i Bakalchuk është bërë një dyqan online me një ndalesë në shkallë të gjerë.
Gama e produkteve të ofruara nga kompania është shumë e gjerë:
- rroba;
- këpucë;
- aksesorë;
- produkte shtëpiake;
- libra;
- elektronike;
- pajisje sportive.
Një vend i rëndësishëm në strategjinë e azhurnuar të tregtisë zë një sistem fleksibël i shpërblimeve dhe zbritjeve, i cili mund të arrijë deri në 17% të vëllimit të porosisë.
Biznesi i Tatiana Bakalchuk drejtohet kryesisht në rajone. Ajo vetë udhëtoi shumë në rajone të largëta dhe qytete provinciale, pas së cilës u bind se projekti i saj ishte i popullarizuar në vendet e jashtme. Nënndarjet e ndërmarrjes Wildberries punojnë me sukses jo vetëm në Federatën Ruse, por në vende të tjera. Midis tyre:
- Bjellorusia;
- Kirgistan;
- Kazakistan
Numri i shitjeve në kryeqytetin e Rusisë është më pak se një e treta e vëllimit të përgjithshëm të porosive.
Rritja e biznesit mund të gjurmohet nga trafiku në faqen e internetit të kompanisë. Nëse disa vjet më parë rreth pesë milion klientë potencialë erdhën në portalin e Internetit në muaj, tani ky numër është rritur në 17 milion. Dyqani në internet i Tatiana-s kryen deri në 18 mijë porosi çdo ditë.
Vlerësimet më konservatore tregojnë se biznesi i Bakalchuk i sjell asaj rreth 30-40 miliardë rubla në vit. Kompania punëson rreth 3,000 të punësuar.
Me kalimin e kohës, shumë zgjidhje biznesi të gjetura nga Tatyana filluan të përdoren me sukses nga konkurrentët. Për këtë arsye, kompania dhe punonjësit e saj duhet të kërkojnë lëvizje të reja gjatë gjithë kohës. Një nga kushtet për zhvillimin e suksesshëm të një projekti në Internet është fleksibiliteti maksimal në perceptimin e inovacioneve, dinamizimi i të gjitha proceseve tregtare, përdorimi i teknologjive moderne të Internetit në promovimin e informacionit në lidhje me mallrat. Strategjia e kompanisë është ndërtuar në mënyrë të tillë që të korrespondojë me realitetet ekonomike në çdo zhvillim të situatës së tregut.
Jeta personale e Tatiana Bakalchuk
Kompania Wildberry konsiderohet një biznes familjar, megjithëse është Tatyana ajo që drejton këtë perandori tregtare. Dihet shumë pak për jetën e saj personale. Bakalchuk nuk po ngutet të bëhet një person publik; është e vështirë të gjesh zbulimet e saj rreth familjes dhe biznesit në internet. Bakalchuk nuk merr pjesë as në ato ngjarje publike që kanë të bëjnë me sferën e interesave të saj të biznesit - thjesht nuk ka kohë për këtë.
Dihet që burri i saj Vladislav është një fizikant i radios nga arsimi. Çifti janë duke rritur tre fëmijë. Ata përpiqen të ndajnë përgjegjësitë e menaxhimit të biznesit: secili ka fushën e vet të përgjegjësisë. Tatiana është e angazhuar në ndërtimin e një linje produktesh, organizimin e punës në rrjetet sociale, menaxhimin e personelit. Dhe Vladislav duhet të mbajë llogari, të kontrollojë blerjet, shpërndarjen e mallrave dhe marketingun.
Tatyana Bakalchuk është një nga pesë gratë më të pasura në Rusi sot. Sipas vlerësimeve të ndryshme, pasuria e saj është 400-420 milion dollarë.
