Legjislacioni modern bën të mundur arritjen e përmbushjes së detyrimeve, korrigjimin e gabimeve. Me pak fjalë, për të zbatuar të drejtat e konsumatorit. Shpesh, për të shprehur pakënaqësinë me një shërbim ose produkt të ofruar, mjafton të shkruani një ankesë.
Është e nevojshme
Çeqe, kontrata (blerje dhe shitje, për ofrimin e shërbimeve, furnizimeve),
Udhëzimet
Hapi 1
Shumë nuk dinë të shkruajnë një letër kërkese. Për ta bërë këtë, duhet të jeni në përputhje me disa kërkesa, gjë që nuk është aspak e vështirë për t'u bërë. Një kërkesë është një kërkesë e paditësit ndaj një të paditur për të përmbushur çdo detyrim: pagesa e një borxhi, kompensimi i dëmit, pagesa e një gjobe, eliminimi i defekteve në produkte, gjëra ose punë të bërë. Në shumicën e rasteve, mjafton të shkruani një letër ankese në formë të lirë. Shkruaj vulën e nënshkrimit. Këtu, tregoni adresën tek i cili është paraqitur kërkesa (organizata, emri i saj i plotë ligjor, pozicioni i personit përgjegjës dhe emri i tij), koordinatat tuaja (nëse është e mundur, tregoni informacionin e plotë mbi të cilin i padituri mund të dërgojë një përgjigje).
Hapi 2
Shkruani "pretendim" nën titullin.
Hapi 3
Më tej, thelbi i pretendimit është shkruar. Filloni nga momenti kur marrëdhënia midis paditësit dhe të paditurit filloi të lidhej me thelbin e kërkesës (nga data e blerjes së sendit, nënshkrimi i kontratës për ofrimin e shërbimeve, etj.) Nëse është e mundur, në tekstin e kërkesës, mbështetuni në legjislacionin, referojuni neneve specifike.
