Çdo ditë bëhet gjithnjë e më e vështirë për një person modern: ligjet e reja miratohen, rregullat dhe rregulloret azhurnohen. Si rezultat, bëhet e nevojshme të merren gjithnjë e më shumë certifikata dhe konfirmime. Nëse gjatë procesit të hartimit të dokumenteve të caktuara keni hasur në mënyrë të përsëritur arbitraritetin dhe mosveprimin e zyrtarëve, mos kini frikë të mbroni të drejtat tuaja dhe të paraqisni një ankesë, përgatitja e së cilës nuk duhet t'ju shkaktojë ndonjë vështirësi, sepse i nënshtrohet të njëjtave rregulla si zyrtarizimi i një letre zyrtare biznesi.
Udhëzimet
Hapi 1
Gjeni me siguri emrin e zyrtarit të cilit duhet t'i drejtohet ankesa juaj.
Hapi 2
Përcaktoni qartë për veten tuaj dhe formuloni atë që nuk jeni të kënaqur, atë që dëshironi të merrni dhe çfarë të arrini (kompensimi i dëmit, largimi i një punonjësi, ndihma).
Hapi 3
Meqenëse jeni duke shkruar një dokument zyrtar, tregoni respekt për këdo që do ta lexojë atë: shkruani bukur dhe lexueshëm, pa njolla, përdorni letër A4. Nëse është e mundur, shtypni tekstin e ankesës në kompjuterin tuaj.
Hapi 4
Ju lutemi vini re se teksti nuk duhet të jetë shumë i gjatë, vendoseni në jo më shumë se tre faqe, mundësisht në dy.
Hapi 5
Shkruaj në pikë. Tregoni veprimet e cilit person (mbiemrin, pozicionin, etj.) I konsideroni të paligjshme. Shtoni detajet e nevojshme në përshkrimin e situatës: numrat e dokumenteve, datat e sakta, emrat e të gjithë pjesëmarrësve. Tregoni se i kuptoni arsyet e asaj që ka ndodhur, se keni bërë gjithçka që është e mundur për të zgjidhur problemin dhe se kjo ankesë është shpresa e fundit për drejtësi.
Hapi 6
Mos lejoni që emocionet tuaja të tërhiqen. Arsyetoni pretendimet tuaja nga këndvështrimi i ligjit, renditni artikujt nën të cilët bie situata juaj, përmendni dokumente specifike. Shprehni qëndrimin tuaj ndaj problemit që ka lindur, vlerësoni veprimet e punonjësve të caktuar. Shtoni se ju keni dërguar kopje të letrës autoriteteve të tjera, tregoni se si do të veproni nëse kërkesat tuaja nuk plotësohen. Tregoni nenet e Ligjit, sipas të cilave mund të sillni një zyrtar para drejtësisë.
Hapi 7
Në fund të apelimit, shprehni qartë kërkesat tuaja dhe nevojën për veprime specifike, duke iu referuar gjithashtu Ligjit. Kjo është, ankesa juaj nuk duhet të jetë një deklaratë e thjeshtë e faktit (ose fakteve) dhe mosveprimi i një zyrtari specifik në këtë situatë, ajo duhet të përmbajë një propozim - si e shihni ju zgjidhjen e problemit, si, sipas mendimit tuaj, ai që është i detyruar ta bëjë atë duhet ta zgjidhë atë …
Hapi 8
Shënoni të dhënat tuaja personale: mbiemrin, emrin, patronimin, numrin e telefonit të kontaktit, adresën e postës ku dëshironi të merrni një përgjigje me shkrim, vendosni datën dhe nënshkrimin.
