Arsyeja për të shkruar një ankesë në lidhje me një taksi mund të jetë jo vetëm veprimet e paligjshme të shoferit ose sjellja e tij në përgjithësi, por edhe pajisjet e papërshtatshme të makinës në të cilën transportohen udhëtarët. Ju mund të paraqisni një ankesë në lidhje me një taksi në disa raste.
Udhëzimet
Hapi 1
Shkelja më e zakonshme që kryejnë taksistët është përcaktimi i pasaktë i tarifës së transportit. Në këtë rast, pasagjeri mund të paraqesë një ankesë te shërbimi i dërgimit, menaxhmenti i organizatës së transportuesit ose Rospotrebnadzor.
Hapi 2
Nëse besoni se shoferi i taksisë ju ka siguruar në mënyrë të parregullt shërbimin e transportit, atëherë mund të shkruani një ankesë tek mbikëqyrësi i tij i menjëhershëm. Në këtë rast, nuk nënkuptojmë shërbimin e dërgimit, por një organizatë të regjistruar si person juridik ose sipërmarrës individual në Regjistrin e Unifikuar të Shtetit. Në rast se veprime të paligjshme janë kryer jo vetëm nga shoferi, por edhe nga shpërndarësit e organizatës transportuese, ju keni të drejtë të shkruani një ankesë në çdo departament të Rospotrebnadzor.
Hapi 3
Emri i organizatës së transportuesit përcaktohet nga vetë shoferi, por sipas rregullave të përcaktuara, duhet të tregohet në panelin e përparmë të makinës pa dështuar. Nëse nuk ka një shenjë të tillë, atëherë ju keni të drejtë të kërkoni dokumentet e duhura për të drejtën për të kryer transportin nga shoferi. Nëse shoferi nuk ka leje ose nuk dëshiron t’jua japë, atëherë një sjellje e tillë dënohet me gjobë.
Hapi 4
Nëse shoferi i taksisë ka dëmtuar shëndetin tuaj në ndonjë mënyrë, atëherë duhet të shkruhet një deklaratë në polici. Instanca zgjidhet në varësi të ashpërsisë së dëmit të shkaktuar.
Hapi 5
Shoferët e taksive që nuk kanë përvojë të mjaftueshme në drejtimin e automjeteve shpesh bëhen fajtorë të aksidenteve rrugore, nuk ndjekin rregullat e trafikut ose krijojnë parkim të paautorizuar për automjetet e tyre që pengojnë lëvizjen e transportit publik. Nëse lindin situata të tilla, çdo qytetar që dëshmon veprime të paligjshme nga shoferët e taksive ka të drejtë të shkruaj një ankesë në Departamentin e Transportit.
