Shumica e taksive të rrugës mund të zhduken nga rrugët e qyteteve ruse falë miratimit të një numri dekretesh të reja për transportin e qytetarëve me transport publik. Sidoqoftë, minibusët ende lëvizin në rrugët e qytetit dhe periferisë, dhe për këtë arsye do të jetë e dobishme të dini se ku të ankoheni për shoferin e minibusit nëse rregullat për transportin e njerëzve ishin shkelur rëndë prej tij.
Udhëzimet
Hapi 1
Detyrat e drejtuesve të taksive me rrugë fikse dhe pasagjerëve që i përdorin ato përcaktohen në dokument, i cili quhet "Rregullat për përdorimin e transportit tokësor të pasagjerëve". Nga dokumenti del se shoferi i minibusit, pasi ka marrë para nga pasagjeri për udhëtimin, duhet t’i lëshojë një biletë dhe ai duhet të bëjë të gjitha manipulimet me llogaritjet vetëm në ndalesa, dhe jo ndërsa makina lëviz.
Hapi 2
Numri i pasagjerëve të një taksi me rrugë fikse nuk duhet të kalojë numrin e vendeve në kabinën e makinës. Pasagjerët nuk duhet të qëndrojnë në mikrobusë! Gjithashtu, shoferi duhet të jetë në përputhje me rregullat e trafikut, të ketë licencë të kategorisë D dhe licencë për të transportuar pasagjerë.
Hapi 3
Nëse këto rregulla për transportin e udhëtarëve nga shoferi janë shkelur, kontaktoni autoritetet e mëposhtme me një ankesë. Para së gjithash, te kompania transportuese. Nëse administrata e ndërmarrjes së transportit nuk ju takoi në gjysmë të rrugës dhe nuk e zgjidhi konfliktin, mund të kontaktoni Departamentin e Transportit të qytetit tuaj. Dërgoni një ankesë me shkrim këtij institucioni me postë të regjistruar dhe me njoftimin e detyrueshëm të marrjes së tij.
Hapi 4
Gjithashtu, policia e trafikut dhe oficerët e policisë zgjidhin konfliktet në rrugë që lidhen me transportin publik. Departamenti i Gospotrebnadzor të qytetit tuaj shqyrton raste që lidhen me shkeljen e të drejtave të konsumatorit, përfshirë ata që përdorën shërbimet e një taksi rrugor. Në bashkinë e qytetit ekziston një departament i ngarkuar me transportin urban. Paraqitni një ankesë me shkrim në një departament të tillë. Duhet të konsiderohet brenda 10 ditëve.
Hapi 5
Në ankesën tuaj me shkrim kundër shoferit të minibusit, mos harroni, përveç koordinatave tuaja, të tregoni numrin e parkut të minibusit, numrin e itinerarit që keni ndjekur, datën kur situata që kërkon leje, vendi dhe koha e ndodhi incidenti. Mos harroni të shkruani numrat e telefonit dhe emrat e dëshmitarëve që ishin dëshmitarë të situatës së krijuar nga taksisti. Ju mund të duhet të kontaktoni ata për një nënshkrim shtesë për ankesën tuaj ose nëse keni nevojë që ata të paraqiten në gjykatë.
