Komunikimi me shërbimet publike gjithnjë e më shpesh ndjek të njëjtin skenar. Banorët telefonojnë ose vijnë tek Kompania e Menaxhimit për të diskutuar çështjet që kanë lindur dhe përfaqësuesit e shërbimeve po përpiqen të shmangin përgjegjësinë dhe të zhvendosin zgjidhjen e shumicës së problemeve mbi pronarët e shtëpive. Ju mund ta prishni rrethin e pafund duke ndërmarrë veprime vendimtare, duke shkuar në gjyq për të mbrojtur interesat tuaja. Dhe hapi i parë në këtë rrugë do të jetë depozitimi i një kërkese kundër shoqërisë administruese.
Udhëzimet
Hapi 1
Filloni të shkruani një letër kërkese duke treguar detajet fillestare, të vendosura sipas rregullave për përpunimin e letrave të biznesit në këndin e sipërm të djathtë të fletës. Këtu duhet të shkruani pozicionin, mbiemrin, emrin dhe patronimin e shefit të shërbimit të strehimit në formatin "kujt". Tjetra, futni emrin dhe adresën e shoqërisë administruese. Këtu, ju lutemi, jepni mbiemrin, emrin dhe patronimin tuaj, adresën e shtëpisë dhe numrin e telefonit të kontaktit në formatin "nga kush".
Hapi 2
Në pjesën hyrëse, nën detajet e marrësit dhe dërguesit, informoni në lidhje me ankesën tuaj tek autoriteti, të cilit do t'i dërgohet një kopje e këtij dokumenti. Kjo mund të jetë një degë rajonale e Shoqërisë për Mbrojtjen e të Drejtave të Konsumatorit ose një organizatë tjetër që monitoron aktivitetet e kësaj zyre të strehimit dhe shërbimeve komunale.
Hapi 3
Në pjesën thelbësore të letrës, përshkruani thelbin e problemit, informoni rrethanat nën të cilat lindi, tregoni fajtorin e incidentit. Sigurohuni që të vërtetoni pretendimet tuaja duke iu referuar neneve specifike të Ligjeve të Federatës Ruse mbi temën dhe akteve të tjera ligjore rregullatore. Kujtoj për përgjegjësitë e Kompanisë së Menaxhimit për eliminimin në kohë të emergjencave.
Hapi 4
Në pjesën e fundit të letrës së kërkesës, renditni kërkesat tuaja (eleminoni pasojat e aksidentit, rillogaritni pagesa, kompensoni dëmin, etj.) Dhe informoni afatin për zbatimin e tyre. Informoni në lidhje me synimet tuaja për të vazhduar procedurat në gjykatë, por me një listë të zgjeruar të kërkesave (pagesa për shërbimet juridike, kompensimin e dëmit moral, etj.).
Nënshkruani letrën, deshifroni nënshkrimin në kllapa dhe përfshini datën kur është përpiluar.
