Në ditët e sotme, letrat tashmë po bëhen një gjë e rrallë dhe një gjë e së kaluarës. Sidoqoftë, kjo nuk vlen për korrespondencën e biznesit. Një letër zyrtare është një dokument me ndihmën e të cilit vendosen kontaktet dhe regjistrohen të gjitha fazat kryesore të marrëdhënieve të biznesit. Aftësia për të shkruar si duhet një mesazh biznesi pasqyron kualifikimet e kundërshtarit dhe të gjithë firmës.
Është e nevojshme
- - nje cope leter
- - stilolaps ose kompjuter me printer
Udhëzimet
Hapi 1
Përdorni letrat zyrtare për letrën e biznesit tuaj. Pavarësisht nëse dokumenti është shkruar në formë elektronike apo me dorë, ai duhet të përmbajë logon e kompanisë dërguese. Përveç kësaj, letra duhet të përmbajë numrat e telefonit, numrat e faksit, adresat e faqes në internet dhe e-mail dhe adresën postare të kompanisë. Mos harroni të lini kufij në skajet, të cilat janë të nevojshme për të siguruar mundësinë e regjistrimit në dosjen e arkivit: 3 cm në anën e majtë dhe 1.5 cm në të djathtë.
Hapi 2
Rrini në një stil zyrtar kur shkruani letrën tuaj. Dokumenti i biznesit duhet të jetë i paqartë. Sigurohuni që ta përfshini temën në emailin tuaj. Mos përdorni emoticons në korrespondencën e biznesit. Në rast të vazhdimit të korrespondencës, është e nevojshme të lini një letër në formën e një citati, për të cilën po shkruhet përgjigja. Nuk është e nevojshme të citoni të gjithë tekstin në tërësinë e tij, ju mund të kufizoheni vetëm në ato fragmente për të cilat janë të përbërë përgjigjet. Në këtë rast, do të jetë më e lehtë për kundërshtarin të kuptojë lidhjen midis përgjigjes tuaj dhe letrës së tij.
Hapi 3
Filloni një letër biznesi me një adresë të sjellshme, për shembull: "I dashur Ivan Petrovich!" Ankesa duhet të përqendrohet në faqe. Emri është shkruar i plotë, përdorimi i inicialeve në këtë rast është i papranueshëm. Kjo pasohet nga një pjesë hyrëse, ku duhet të përmblidhet qëllimi i letrës. Organi kryesor i dokumentit është pjesa tjetër, e cila detajon mënyrën e adresimit të çështjeve kryesore. Përfundimi është një përmbledhje, si dhe një thirrje për adresën me një deklaratë të pritjeve të dërguesit nga marrësi ose me një propozim specifik për të zgjidhur çështjen e konsideruar në letër.
Hapi 4
Jini sa më korrekt që të jetë e mundur në pjesën e fundit. Asnjëherë mos merrni vendime për adresën tuaj. Shprehni më mirë shpresën se problemi do të zgjidhet në mënyrën më të mirë për mendimin tuaj. Unshtë joetike të nxitosh adresën duke përdorur fjalë të tilla si "menjëherë" dhe "urgjentisht". Përdorni një formë më të saktë: "Ju lutemi jepni një përgjigje brenda një kohe të tillë." Në një letër biznesi, nënshkrimi duhet të jetë në një formë zyrtare. Për shembull: "Sinqerisht, Ivan Sergeevich Vasiliev". Përfshini gjithashtu titullin tuaj, informacionin e kontaktit dhe emrin e kompanisë në nënshkrimin tuaj.
