Çdo qytetar i vendit mund të mbrojë të drejtat e tij. Nëse ankesat drejtuar autoriteteve lokale mbeten pa përgjigje, ia vlen të përpiqeni të ankoheni në Ministri. Në ditët e sotme, nuk është aq e vështirë për ta bërë këtë, dikush mund të dëgjohet.
Udhëzimet
Hapi 1
Gjeni në internet faqen e ministrisë në të cilën dëshironi të dërgoni ankesën tuaj. Dërgoni ankesën tuaj tek ministri i cili është përgjegjës për zgjidhjen e çështjeve të ngritura në apelin tuaj. Pothuajse çdo ministër dhe, natyrisht, çdo autoritet ekzekutiv sot ka fituar një shërbim në Internet që ju lejon të paraqisni një ankesë zyrtare. Nëse, përmes injorancës ose pakujdesisë, i keni shkruar një ankesë ministrit të gabuar, mos u shqetësoni. Ankesa juaj do t'i përcillet ministrisë përkatëse me të cilën ka të bëjë me çështjen e ankesës tuaj.
Hapi 2
Plotësoni formularin "PRANIM" në sit. Tregoni të dhënat tuaja personale (emrin, mbiemrin dhe patronimin), zgjidhni nga opsionet e propozuara statusin më të përshtatshëm shoqëror për ju, informoni vendin e punës dhe sigurohuni që të shkruani vendbanimin, sepse përgjigja do të vijë pikërisht atje. Vendosni adresën tuaj të postës elektronike dhe, për çdo rast, numrin tuaj të telefonit të kontaktit.
Hapi 3
Në fushën "Përmbajtja e apelit" në një formë të lirë, por të denjë, na tregoni për pakënaqësinë tuaj. Deklaroni ankesën tuaj dhe arsyet e saj sa më saktë që të jetë e mundur. Shmangni ngjyrosjen e tepruar emocionale, sepse drejtoheni nga dëshira për të zgjidhur problemin, dhe jo vetëm "të qani në jelek" të ministrit. Shkruani në rusisht, mos përdorni kërcënime dhe fyerje. Si rregull, teksti i ankesës nuk duhet të ketë më shumë se 5000 karaktere në gjatësi.
Hapi 4
Nëse për ndonjë arsye nuk doni të përdorni internetin për të bërë një ankesë, shkruani një letër në adresën e ministrisë dhe dërgojeni me postë. Nëse është e nevojshme, për të mbështetur argumentet tuaja, bashkëngjitni kopje ose origjinale të dokumenteve ose materialeve në kërkesën me shkrim.
Hapi 5
Sigurohuni që ankesa juaj të regjistrohet brenda tre ditëve nga data e marrjes nga agjencia qeveritare dhe të pranohet për shqyrtim të detyrueshëm.
