Etiketimet janë një grup rregullash sjelljeje të miratuara në marrëdhëniet midis njerëzve. Ata që duan të japin përshtypjen e një personi të këndshëm, të sjellshëm, me sjellje të mirë, duhet të marrin kohë për të studiuar rregullat e mirësjelljes.
Është e nevojshme
burimet e informacionit mbi normat e mirësjelljes
Udhëzimet
Hapi 1
Identifikoni burimet nga të cilat do të merrni informacione mbi normat e mirësjelljes. Këto mund të jenë libra, kurse video, burime interneti, kurse trainimi dhe të tjera.
Kur zgjidhni libra referimi të mirësjelljes, jepni përparësi autorëve vendas. Fakti është që mirësjellja është pjesë e kulturës dhe, siç e dini, secili vend ka kulturën e tij. Kjo është arsyeja pse librat e shkruar nga të huajt dhe të përkthyera në rusisht mund të bëjnë dëm në vend që të ndihmojnë. Përveç kësaj, është e përshtatshme që të keni gjithmonë një libër me etiketime, në mënyrë që të mund ta këshilloni nëse paraqitet nevoja. Për këtë arsye, ju nuk duhet të blini folios monumentale, është më mirë të blini një broshurë ose një libër mini-format që do të futet lehtësisht në çantën tuaj.
Sa i përket burimeve të Internetit, zgjidhni ato që ofrojnë informacionin më të plotë dhe janë të përshtatshme për t'u përdorur. Ju mund të rekomandoni, për shembull, www.etiket.ru, www.oetikete.ru, www.etiquete.okis.ru.
Kërkoni kurse trajnimi për mirësjelljen në qytetin tuaj. Nëse jeni një punonjës i kompanisë dhe përgjegjësitë tuaja përfshijnë organizimin e takimeve, kontakteve me partnerë, veçanërisht me ata të huaj, diskutoni me eprorët tuaj mundësinë e organizimit të trajnimit për ju dhe punonjësit e tjerë që kanë nevojë për shkak të përgjegjësive të tyre profesionale.
Hapi 2
Filloni trajnimin tuaj të mirësjelljes me ato fusha që më shpesh i hasni. Në mëngjes, kur planifikoni ditën tuaj, mendoni se cilat rregulla të mirësjelljes mund t'ju vijnë në ndihmë, lexoni përsëri ato.
Në prag të ngjarjeve të rëndësishme, studioni veçanërisht me kujdes dhe përpiquni të mbani mend rregullat e sjelljes së mirë që lidhen me to.
Nëse jeni duke vepruar si një organizator i një ngjarjeje, përsëriteni mendërisht rrjedhën e tij paraprakisht, mendoni për situatat që mund të shfaqen, përpunoni të gjitha detajet, duke kontrolluar me normat e mirësjelljes.
Hapi 3
Gjatë ngjarjeve, përpiquni të ndiqni rregullat e mirësjelljes aq sa mund të mbani mend: praktika ndihmon që rregullat të mësohen. Pas disa përsëritjesh, ato bëhen një zakon i mirë.
Hapi 4
Pas ngjarjes, rilexoni të gjitha rregullat që duhet të ishin ndjekur, analizoni mendërisht atë që keni bërë siç duhet dhe çfarë keni harruar ose humbur. Një analizë e tillë do t'ju lejojë të zotëroni shpejt normat e mirësjelljes dhe të shmangni gabimet herën tjetër.
Hapi 5
Me njerëzit që ndajnë dëshirën tuaj për të mësuar etiketime, bëni prova në situata të ndryshme në të cilat dëshironi të shkëlqeni me sjellje të mirë. Convenientshtë e përshtatshme të organizoni trajnime të tilla në formën e lojërave me role: pronari është mysafirët, shefi është vartësi, punonjësi i kompanisë është klienti, etj.
