Për shumë njerëz, shkrimi i një ankese bëhet shpresa e fundit për të thirrur në llogari një kompani që ofron mallra dhe shërbime me cilësi të ulët. Ndikimi i tij do të jetë shumë më i fortë nëse nuk shkruhet në emër të një personi, por nga një grup qytetarësh që gjithashtu vuajtën në këtë situatë. Prandaj, nëse keni një dëshirë për të rivendosur drejtësinë, është më mirë të shkruani një ankesë kolektive.
Udhëzimet
Hapi 1
Ju mund të shkruani një ankesë kolektive vetë, por më pas mund të nënshkruhet nga të gjithë ata qytetarë që janë bërë gjithashtu viktima të padrejtësisë, shërbimit të dobët ose arbitraritetit të autoriteteve. Shtë më mirë të biesh dakord për tekstin e tij paraprakisht, duke anashkaluar ose thirrur të gjithë ata që do të nënshkruajnë ankesën. Mblidhni prej tyre informacion të saktë në lidhje me mbiemrat, emrat dhe patronimet, adresat e regjistrimit, të dhënat e pasaportës dhe numrat e kontaktit.
Hapi 2
Përdorni një fletë standarde A4 për të shkruar ankesën tuaj. Në këndin e sipërm të djathtë, tregoni emrin dhe adresën e plotë të organizatës në të cilën është shkruar ankesa, dhe renditni emrat dhe adresat e atyre që do ta nënshkruajnë atë.
Hapi 3
Në rreshtin e parë, në mes, shkruani titullin: "Ankesa Kolektive", poshtë tij - teksti kryesor. Komunikoni në një mënyrë zyrtare, të ngjashme me biznesin. Përshkruani faktet konkretisht dhe qartë, duke treguar datat, treguesit sasiorë. Mundohuni të shprehni pretendimet tuaja në një mënyrë logjike dhe jo emocionale - me një gjuhë të thatë dhe koncize që nuk pasqyron personalitetin tuaj. Përshkruani atë që ka ndodhur si nga jashtë, si një dëshmitar. Shkruani në vetën e parë shumës: "Ne, ne."
Hapi 4
Renditni kërkesat që keni paraqitur dhe renditni ato shkelje që janë kryer. Për të krijuar këtë pjesë të ankesës, do t'ju duhet ndihma e një avokati, pasi është më mirë t'i referoheni atyre normave të ligjit që janë shkelur. Kur shkruani, përdorni fraza të tilla klerikale si: "Në shkelje të kërkesave të ligjit federal …", "Çfarë diskrediton …", "Çfarë ka një ndikim negativ …".
Hapi 5
Mos harroni ta përfundoni ankesën tuaj me fjalët: "Ju lutemi ndërmerrni masa dhe …". Shtypni tekstin në dy kopje. Në secilën, nënshkruani me një transkript të secilës nënshkrim, vendosni datën e nënshkrimit të ankesës. Ju duhet të mbani një kopje.
Hapi 6
Merrni të dy kopjet në zyrën e organizatës që është marrësi i ankesës. Regjistroni dokumentin tuaj. Në kopjen e dytë, e cila mbetet me ju, zyra duhet të vendosë edhe numrin e regjistrimit në hyrje. Nëse jeni duke dërguar një ankesë me postë të regjistruar, atëherë dërgoni kopjen e parë dhe sigurohuni që të lëshoni një faturë të dorëzimit.
