Ju nuk keni më nevojë të pyesni veten nëse parcela do të arrijë tek i adresuari, nëse ajo ka humbur gjatë rrugës, pse zgjat kaq shumë kohë. Një shërbim online për ndjekjen e postave do t'ju lejojë të ndiqni hap pas hapi lëvizjen e një pakoje të dërguar nga Russian Post dhe të zbuloni saktësisht se ku është në një kohë të caktuar.
Është e nevojshme
numri i përcjelljes së parcelës
Udhëzimet
Hapi 1
Në mënyrë që të gjurmoni rrugën e ndjekur nga një pako, postë parcela ose postë e regjistruar, duhet të njihni identifikuesin postar, i cili gjithashtu mund të quhet "numri i pistës". Ky është një kod individual që u caktohet të gjitha postave të regjistruara. Për parcelat e dërguara nga "Russian Post" brenda vendit, numri i pjesës përbëhet nga 14 shifra (e fundit shkruhet përmes një hapësire). Identifikuesi postar për dërgesat ndërkombëtare përbëhet nga 13 karaktere. Disa prej tyre janë numra, disa janë shkronja latine. Pasi punonjësi i postës pranon dhe regjistron parcelën, ai i jep dërguesit një çek, në të cilin (në pjesën e poshtme, pas emrit të llojit të dërgesës dhe numrit të çekut) dhe tregohet kombinimi i dëshiruar i numrave. Nëse doni të gjurmoni një pako të drejtuar nga ju, kërkoni dërguesin të gjejë në kontroll dhe t'ju diktojë identifikuesin postar - përndryshe nuk do të jeni në gjendje të merrni informacione për vendndodhjen e tij, edhe nëse i dini saktësisht të dhënat e dërguesit, datën dhe vendin e dërgesës.
Hapi 2
Shkoni në faqen zyrtare të Postës Ruse të vendosur në www.pochta.ru. Në anën e djathtë të faqes kryesore, do të shihni mbishkrimin "Gjurmë", nën të cilën ka një dritare për futjen e identifikuesit postar. Ju gjithashtu mund të shkoni direkt në seksionin e ndjekjes së mesazheve në www.pochta.ru/tracking. Në faqen e internetit të Postës Ruse, ju mund të gjurmoni jo vetëm një pako të dërguar në vend, por edhe dërgesa nga jashtë - sistemi punon me shumicën e numrave ndërkombëtarë të ndjekjes. Nëse numri nuk pranohet nga sistemi, duhet ta gjurmoni atë në shërbimin postar të vendit dërgues.
Hapi 3
Futni identifikuesin. Shkruhet pa hapësira, kllapa ose karaktere të tjerë. Nëse po flasim për një dërgesë ndërkombëtare, ju lutemi vini re se shkronjat futen në paraqitjen latine të përfshirë dhe me shkronja të mëdha, përndryshe sistemi nuk do të pranojë numrin e regjistrimit.
Hapi 4
Pasi të vendosni numrin e pistës, klikoni në ikonën "gjeni". Për disa sekonda, ju do të shihni një listë të të gjitha operacioneve të kryera me paketën deri në këtë moment në kohë. Ju mund të siguroheni që numri i pjesës është futur në mënyrë korrekte duke kontrolluar informacionin në lidhje me dërguesin dhe marrësin në fund të faqes. Pesha e parcelës dhe vlera e saj e deklaruar do të tregohet gjithashtu atje.
Hapi 5
Lista e operacioneve tregon të gjitha ngjarjet që ndodhin me parcelën, duke filluar nga momenti kur ajo u mor në zyrën postare dhe duke përfunduar me dorëzimin te marrësit. Pasi të kontrolloni me të, ju mund të shihni operacionet e kryera në kohën e kërkesës, datën dhe orën e secilit veprim të kryer, si dhe numrat dhe vendndodhjen e zyrave postare ku kjo ndodhi. Kjo ju lejon të kuptoni se ku ndodhet parcela për momentin - në ndonjë nga pikat e renditjes, në rrugën ndërmjet tyre, ose në zyrën postare të destinacionit.
Hapi 6
Supozohet se shërbimi i gjurmimit për sendet postare në faqen e internetit të Postës Ruse funksionon "në kohë reale", por në praktikë, ndonjëherë shërbimi mbetet prapa realitetit. Për shembull, në orët e para pasi të keni marrë një pako me postë pasi keni futur numrin e pjesës, të dhënat mund të mos shfaqen. Kjo është një dukuri mjaft e zakonshme dhe nuk duhet të jetë një shqetësim. Përveç kësaj, disa pika të klasifikimit nuk azhurnojnë informacionin gjatë fundjavave - dhe ai publikohet "në mënyrë retroaktive". Pastaj, disa mesazhe mund të shfaqen në historinë e ngjarjeve në të njëjtën kohë (për shembull, nëse paketa arriti të mbërrinte në pikën e renditjes gjatë fundjavës, kalo nëpër klasifikim dhe shko më tej). Sidoqoftë, nëse e keni dërguar parcelën disa ditë më parë dhe pasi keni futur numrin e pistës, asnjë informacion në lidhje me itinerarin e tij nuk shfaqet akoma, ose statuset e parcelës nuk janë azhurnuar për një kohë të gjatë, duhet të shkruani një aplikacion për të kërkuar sendi. Kjo mund të bëhet në çdo zyrë postare duke paraqitur faturën e lëshuar në kohën e dërgimit (ose një kopje të saj) dhe vërtetimin e identitetit. Aplikimet për kërkimin e një parcele të humbur pranohen nga Russian Post brenda gjashtë muajve nga data e dërgimit.
Hapi 7
Nëse statusi i parcelës tregon se artikulli ka "mbërritur në vendin e dorëzimit", kjo do të thotë se ai mbërriti në zyrën postare, e cila i shërben adresës së marrësit. Sipas rregullave zyrtare të Postës Ruse, një njoftim duhet të lëshohet në të njëjtën ditë dhe postieri duhet ta dorëzojë atë jo më vonë se të nesërmen. Sidoqoftë, është në këtë fazë të dorëzimit që shpesh ndodhin dështime - ndonjëherë njoftimi arrin vetëm pas disa ditësh, dhe nganjëherë ai madje "humbet" gjatë rrugës nga dega në kutinë postare. Në raste të tilla, ju mund ta merrni parcelën pa pritur për njoftim. Për ta bërë këtë, mjafton të vish në zyrën postare me një kartë identiteti dhe një numër përcjellës të dërgesës - dhe stafi postar do të jetë i detyruar të gjejë dhe lëshojë parcelën.
Hapi 8
Shërbimi i gjurmimit është falas, dhe për ta përdorur atë, nuk ka nevojë të regjistroheni në faqen e internetit të Russian Post. Sidoqoftë, nëse merrni ose dërgoni vazhdimisht letra, parcela ose parcela të klasit të parë - plotësimi i formularit të regjistrimit do ta bëjë disi më të përshtatshëm procesin e gjurmimit të dërgesave sipas numrit të pistës. Llogaria juaj personale do të ruajë identifikuesit postarë të artikujve që duhet të gjurmohen dhe nuk keni pse t'i futni përsëri çdo herë. Përveç kësaj, ju do të jeni në gjendje të gjurmoni parcelat tuaja më shpejt - njoftimet për një ndryshim në statusin e tyre do t'ju dorëzohen me e-mail menjëherë pasi të dhënat e reja të shfaqen në sistem. Dhe banorët e Moskës dhe Shën Petersburg, të cilët kanë një llogari personale në faqen zyrtare të Postës Ruse, madje mund të porosisin dorëzimin nga postieri brenda qytetit.
