Deri në një moment të caktuar, Ray Kroc nuk mund ta imagjinonte se ai një ditë do të bëhej një sipërmarrës me famë botërore. Sidoqoftë, ai arriti të sjellë në jetë një ide biznesi që e bëri atë një nga njerëzit më të pasur në Amerikë. Në pension nga biznesi, Croc u bë pronar i një ekipi bejsbolli dhe jetoi i qetë deri në vdekjen e tij në 1984.
Nga biografia e Ray Kroc
Sipërmarrësi i ardhshëm i famshëm lindi më 5 tetor 1902 në qytetin Oak Park, një periferi e qytetit amerikan të Çikagos. Prindërit e Ray erdhën nga një komunitet i emigrantëve Çekë. Babai i Croc ka lindur në Bohemia. Në vitet 1920, ai bëri një pasuri duke spekuluar në tokë, por në 1929 ai humbi gjithçka gjatë rrëzimit të bursës.
Ray Kroc kaloi pjesën më të madhe të jetës së tij në vendlindjen e tij Oak Park. Kur shpërtheu lufta imperialiste, i riu gënjeu për moshën e tij dhe, në moshën 15 vjeç, u bë shofer i Kryqit të Kuq. Sidoqoftë, lufta shpejt mbaroi dhe ushtari i ri nuk kishte kohë të shijonte të gjitha "sharmet" e saj.
Gjatë Depresionit të Madh, Croc punoi në një larmi vendesh. Ai shiste gota letre, ishte një agjent i pasurive të patundshme në Florida. Ray u desh të luante në piano në grupe të ndryshme muzikore. Ai vetëm mund të ëndërronte për një të ardhme të shkëlqyer, ai nuk kishte asnjë shans të vërtetë për t'u depërtuar në njerëz.
Në origjinën e perandorisë së biznesit
Në fund të Luftës së Dytë Botërore, Kroc gjeti punë në një zinxhir të shërbimeve ushqimore duke shitur mikse qumështi. Në vitin 1954, Ray takoi Maurice dhe Richard McDonald, të cilët drejtonin një zinxhir dyqanesh dhe blinin pajisje biznesi nga Croc. Pasi shqyrtoi ndërmarrjen e vëllezërve, Kroc arriti në përfundimin se ky biznes mund të zgjerohej.
Restoranti i vëllezërve McDonald ishte i pastër dhe i pajisur mirë. Personeli i pastruar dhe profesional i kompanisë plotësoi tablonë. Kroc e dinte mirë që restorantet buzë rrugës ndonjëherë ishin të përshtatshme vetëm për bikers modest dhe adoleshentëve vendas. Koncepti i McDonald's lindi në kokën e Kroc, në të cilin ai pa versionin ideal se si duhet të rregullohet një restorant i shpejtë. Në aleancë me vëllezërit MacDonald Kroc, ai hapi një institucion të tillë në shtetin e Illinois.
Biznes i madh
Besohet se ishte Ray Kroc ai që bëri një numër ndryshimesh dramatike në modelin e ekskluzivitetit të ushqimit që ekzistonte para tij. Risitë kryesisht kishin të bënin me natyrën e shitjeve: Kroc u ofroi blerësve të biznesit një ekskluzivitet të një dyqani në vend që të shiste marka të mëdha territoriale. Ky ishte një vendim i pazakontë për industrinë.
Kroc negocioi me vëllezërit MacDonald rreth uniformitetit në sistemin e shërbimit dhe standardeve relativisht të larta të cilësisë. Kjo mund të arrihet duke ruajtur ndikimin mbi të gjitha ndërmarrjet në rrjet.
Dhe këtu është një risi tjetër: Krok propozoi të krijojë vende jo në qendër të qytetit, por në periferi të tij. Në të njëjtën kohë, banorët e qytetit mund të hanin në fund të ditës së punës. Në restorantet e zinxhirit, rregulli i rreptë u respektua: ambientet, pajisjet dhe pajisjet duhet të shkëlqejnë me pastërti, personeli duhet të jetë i zoti dhe i sjellshëm. Restorantet nuk u lejuan të devijojnë nga menuja standarde.
Modeli i biznesit ishte aq i suksesshëm saqë pikat e tjera të ushqimit të shpejtë filluan ta kopjonin atë në vitet 1960. Në ndërkohë, Croc bleu kompaninë nga vëllezërit, megjithëse për këtë ai duhej të kërkonte financa anash: biznesi në zgjerim kërkonte investime në vetvete.
Në vitin 1974, Croc vendosi të tërhiqej. Ai u kthye në bejsboll, për të cilin ishte i dashur në rininë e tij.
Jeta personale e Ray Kroc
Ray Kroc është martuar tre herë. Marrëdhëniet me dy gratë e para përfunduan në divorc. Gruaja e tretë e Ray, Joan, bëri punë bamirësie. Ajo promovoi në mënyrë aktive lëvizjen kundër përhapjes së armëve bërthamore, duke kontribuar në kauzën e paqes. Paratë e burrit të saj e ndihmuan shumë në këtë.
Në 1980, Croc u trajtua nga alkoolizmi. Katër vjet më vonë, ai vdiq në një spital në San Diego. Sipërmarrësi me famë botërore ndërroi jetë në 14 Janar 1984.