"Ju duhet të keni guximin për të shprehur bindjet tuaja," - tha IM Sechenov. Sidoqoftë, guximi nuk është gjithmonë i mjaftueshëm, ju ende keni nevojë të jeni në gjendje të përcillni idetë tuaja në mënyrë korrekte. Këto 10 rregulla do ta bëjnë fjalimin tuaj bindës.
Udhëzimet
Hapi 1
Rregulli i Homerit
Rendi i argumenteve ndikon në bindje. Rekomandohet skema e mëposhtme: e fortë - e mesme - një e fortë.
Argumentet e dobëta nuk janë pjesë e kësaj skeme. Nëse keni identifikuar një argument të dobët, mos e shprehni pasi mund të dëmtojë. Mbi të gjitha, bashkëbiseduesi po kërkon pika të dobëta në argumentimin tonë. Mos i jepni një shans të vetëm.
Hapi 2
Rregulli i Sokratit
Për të marrë një përgjigje pozitive për një pyetje të rëndësishme për ju, së pari bëni bashkëbiseduesit tuaj dy pyetje të thjeshta, të cilave ai do t'i përgjigjet "po".
Pse funksionon? Gjetur se fjala "po" promovon çlirimin e endorfinave (hormone të kënaqësisë). Duke marrë dy pjesë të "kënaqësisë", një person relaksohet dhe është i bashkuar pozitivisht. Tani është psikologjikisht më e lehtë për të që të thotë "po".
Hapi 3
Statusi ndikon në bindjen
Sa më i lartë të jetë statusi i një personi, aq më e lartë vlerësohet pesha e argumenteve të tij. Ne e zbatojmë këtë rregull kur i kërkojmë një personi të respektuar të "vendosë një fjalë të mirë për ne" ose të citojmë një person të respektuar. I njëjti rregull zbatohet në reklama: barnat reklamohen nga mjekët, produktet për kafshët dhe ushqimet për kafshë - nga veterinerët ose mbarështuesit, pluhurat larës - nga amvisat.
Hapi 4
Respektoni bashkëbiseduesin, mos e nënvlerësoni rëndësinë e tij
Bashkëbiseduesi juaj duhet të jetë përgjegjës! Kur tregojmë mosrespektim të bashkëbiseduesit, nënçmojmë statusin e tij, ne vetëm shkaktojmë reagime negative dhe krijojmë një përshtypje të keqe për veten tonë. Lëreni bashkëbiseduesin të ndihet si një person i rëndësishëm!
Hapi 5
Ne jemi më besnikë ndaj argumenteve të një bashkëbiseduesi të këndshëm dhe kritik ndaj argumenteve të dikujt që nuk është i këndshëm për ne
Një bashkëbisedues i këndshëm është gjithashtu i këndshëm, gjë që jep kënaqësi dhe mosgatishmëri për të hyrë në konfrontim. Një përshtypje e këndshme krijohet nga pamja, respekti për bashkëbiseduesin, fjalimi kompetent, etj.
Hapi 6
Ne kërcejmë nga pika e kontaktit
Nëse dëshironi ta bindni bashkëbiseduesin për diçka, së pari jepni argumentet me të cilat të dy jeni dakord, dhe vetëm atëherë argumentet mbi të cilat ka mosmarrëveshje.
Hapi 7
Ndjeshmëria është pika jonë e fortë
Ndjeshmëria është aftësia për të ndjerë gjendjen e bashkëbiseduesit. Rregulloje bashkëbiseduesit. Për shembull, nëse bashkëbiseduesi juaj është shumë nervoz, tregoni se jeni të shqetësuar për situatën po aq.
Hapi 8
Asnjë konfliktogjen
Shmangni fjalët, veprimet që mund të provokojnë konflikt. Asnjë fjalë fyese, gjeste, pamje, paqartësi.
Hapi 9
Përdorni gjeste dhe shprehje të fytyrës për të mbajtur bisedën dhe për të krijuar ndjeshmëri
Nëse rrezatoni gëzim dhe dashamirësi, atëherë sharmi juaj do të jetë i vështirë për t'i rezistuar … megjithatë, jini të kujdesshëm - personi nuk duhet ta perceptojë buzëqeshjen tuaj si një buzëqeshje, dhe një qëndrim dashamirës si një tallje.
Hapi 10
Ne i plotësojmë nevojat e bashkëbiseduesit
Detyra juaj është t'i provoni bashkëbiseduesit se ajo që ju propozoni mund të kënaqë disa nga nevojat e tij (mbani mend piramidën e Maslow). Muchshtë shumë më lehtë të gjesh një argument nëse e di se çfarë nevoje të një personi mund të plotësosh.
