Në ditët e sotme, shpesh mund të dëgjoni se kompanitë e sigurimeve nuk paguajnë pagesa të sigurimeve, ose i nënvlerësojnë ato ose vonojnë kushtet e pagesave. Nëse kompania e sigurimeve nuk i përmbush siç duhet detyrimet e saj, ju mund të ndikoni në të duke shkruar një ankesë.
Udhëzimet
Hapi 1
Para së gjithash, mund të përpiqeni të paraqisni një ankesë direkt në vetë kompaninë me shkrim. Kompanitë shpesh kanë një departament të veçantë në strukturën e tyre, i cili merret me punën me ankesat nga qytetarët dhe organizatat. Ju mund të paraqisni një ankesë në zyrën e kompanisë, në pritje. Gjëja kryesore është të siguroheni që është regjistruar dhe të merrni një kopje të dytë. Ju gjithashtu mund të ankoheni në internet. Për të hartuar një ankesë të tillë paragjyqësore, mund të përdorni ndihmën e avokatëve profesionistë.
Hapi 2
Nëse kjo metodë nuk funksionoi, një ankesë mund të paraqitet pranë organizatave të tilla si: Shërbimi Federal i Mbikëqyrjes së Sigurimeve, Bashkimi Rus i Siguruesve të Automjeteve, Bashkimi Ruse i Siguruesve. Nëse kompania e sigurimeve nuk arrin të përmbushë detyrimet e saj dhe pasi të ketë kontaktuar këto autoritete, ekziston vetëm një mënyrë - shkuarja në gjykatë. Por kjo, natyrisht, do të kërkojë ndihmën e një avokati të kualifikuar dhe disa kosto materiale, pasi që paraqitja e një deklarate pretendimi është fillimi i një procesi gjyqësor. Por në rast se keni të drejtë, të gjitha shpenzimet do të kompensohen për ju.
Hapi 3
Nëse pësoni humbje nga veprimet ose mosveprimet e kompanisë së sigurimeve, mund të aplikoni në zyrën e prokurorit. Të gjitha dokumentet që konfirmojnë korrektësinë tuaj, korrespodencën me siguruesin, si dhe dokumentet që konfirmojnë pagimin e primeve të nevojshme të sigurimit dhe tarifat e tjera duhet t'i bashkangjiten aplikimit. Zyra e prokurorit e shqyrton ankesën brenda një muaji, por nëse jo vetëm ju, por edhe një numër personash të tjerë keni vuajtur nga kompania, ju mund të paraqisni një apel kolektiv. Atëherë çështja do të shkojë shumë më shpejt, dhe prokurori do të veprojë jo vetëm në interesin tuaj, por në interes të një numri të pakufizuar njerëzish.
Hapi 4
Për një rezultat pozitiv të çështjes, duhet të dini jo vetëm se ku të shkoni, por edhe se si të bëni një ankesë siç duhet. Së pari ju duhet të tregoni thelbin e kërkesës tuaj, të tregoni specifikisht për çfarë ankoheni, të tregoni klauzolën e kontratës së sigurimit që kompania e sigurimeve ka shkelur. Prandaj, para nënshkrimit të kontratës, duhet ta lexoni me shumë kujdes, pasi shpesh ato që shkruhen në kontratë dhe ato që agjentët ju tregojnë kur e lidhni ato janë dukshëm të ndryshme. Alsoshtë gjithashtu e nevojshme të bashkangjitni të gjitha dokumentet që keni që mund të konfirmojnë fjalët tuaja.
Hapi 5
Një ankesë e shkruar mirë u lejon organizatave kontrolluese të shohin nga afër aktivitetet e kompanisë së sigurimeve, mbase edhe të fillojnë procesin e pezullimit ose revokimit të licencës. Meqenëse organizata kontrolluese mund të dërgojë një kopje të ankesës tek kompania e sigurimeve me një kërkesë për një shpjegim. Për kompaninë e sigurimeve, ky është një kërcënim shumë më i madh se çdo vendim gjykate. Prandaj, me hartimin fillestar kompetent të ankesës, ju keni një shans për të marrë atë që keni të drejtë në gjykim paraprak.
