Jim Camp është autori i strategjisë së tij të negociatave, bachelor në biologji, pilot ushtarak, i luftuar në Vietnam. Një person që ka përjetuar shumë, ka kuptuar shumë dhe ishte në gjendje t'ua transmetonte të tjerëve. Shumë menaxherë të kompanive të mëdha përdorin sistemin e tij të negociatave.
Megjithëse disa ekspertë në fushën e negociatave e hedhin poshtë dhe e kundërshtojnë atë. Më shumë se njëqind mijë specialistë nga kompani të tilla si IBM, Merrill Lynch, Texas Instruments, Motorola dhe të tjerë kanë ndjekur shkollën e tij.
Në vitin 2010, ai krijoi Institutin e tij të Negociatave në Kamp, i cili trajnon studentët në temën e negociatave. Ai vetë besonte se dha një kontribut të madh në ekonominë amerikane.
Gjithashtu, librat e tij "Mos thuaj më parë" dhe "Jo" janë shumë të popullarizuara në mesin e biznesmenëve të të gjitha vendeve. Strategjia më e mirë e negociatave ",
Biografia
Jim Camp lindi në 1946 në Uashington. Ai u diplomua nga shkolla kryesore dhe më pas u bë student në Universitetin Shtetëror të Ohajos, ku mori një diplomë bachelor në biologji, shëndetësi dhe edukim fizik. Pasi mbaroi shkollën e mesme në 1971, Camp pothuajse menjëherë u diplomua në kurset e pilotëve ushtarakë dhe shkoi në luftë në Vietnam. Ishte në këtë kohë që ai zhvilloi një karakter me vullnet të fortë - përndryshe ju nuk do të mbijetoni në luftë. Ai kaloi shtatë vjet në këtë thertore dhe pa shumë.
E gjithë përvoja e tij jetësore e ndihmoi atë të zhvillonte sistemin e tij të negociatave, i cili është ndryshe nga të gjithë të tjerët në atë që mohon kompromisin. Dhe Camp e justifikon atë me disa argumente.
Chris Voss, CEO i The Black Swan Group, Ltd, tha për të: “Jim Camp krijoi një revolucion me metodat që ai prezantoi dhe më pas i shpjegoi në librat e tij. Ai ka qenë më me ndikim në botën e negociatave se kushdo tjetër që nga Roger Fisher dhe William Urie.
Sidoqoftë, ai nuk shkroi vetëm libra dhe leksione - në 1987, Camp krijoi Sistemet e Negocimit të Kampit dhe u bë presidenti i tij. Misioni i kompanisë është të edukojë të gjithë në negociata efektive.
Sistemi i kampit
Në librat e tij, Jim kritikoi negociatat e dobishme reciprokisht si joefektive. Ai theksoi pikat veçanërisht të rëndësishme të këtij procesi: për të ngritur qartë pyetje, përdorni "efektin Colombo" (befasi), njohjen e "dhimbjes" së një partneri të mundshëm dhe të tjerët.
Gjëja kryesore për të cilën ai bën thirrje është të jesh i sinqertë me veten dhe të dish çfarë dëshiron. Kjo është për ta thënë shkurt. Nëse tregon pikë për pikë, do të marrësh sa vijon:
1. Në negociata, nuk ndodh që të dy partnerët të fitojnë. Prandaj, duhet të jeni vigjilent: njohni dobësitë tuaja dhe mos i lini të tjerët të zbulojnë për to. Edhe nëse mendoni se keni fituar, më vonë mund të gjeni disa gracka nëse partneri i mundshëm është psikologjikisht më i fortë se ju. Çfarë të bëjmë? Më pak emocion do të thotë më shumë logjikë.
2. Negociatorët e mirë i dinë nevojat e atyre me të cilët ata komunikojnë dhe do të premtojnë male me ar pasi të mbyllet një marrëveshje. Mos kini frikë të refuzoni dhe të mbeteni pa kontratë - një tjetër do të vijë. Mos shisni lirë.
3. Efekti Columbo. Një lloj fshatari i lëngshëm, harresor, i cili duket se duhet të vijë te krimineli përsëri dhe përsëri, sepse harron të bëjë pyetjen kryesore. Njerëzit ndihen superiorë ndaj tij dhe humbin vigjilencën e tyre. Përdorni këtë hile.
4. Nuk ka gjysmë masa dhe nënvlerësime. Më mirë të thuash: "Nuk jam i sigurt se ky është një opsion i mirë". Dhe lejo që ajo anë të provojë se në çfarë është i zoti. Në këtë kohë, dikush me siguri do ta lëshojë atë nëse ekziston një plan sekret kundër jush.
5. Keni misionin tuaj. Dhe zhvilloni një mision për secilën negociatë - atëherë do të jetë e vështirë të ju ngatërrojmë. Misioni duhet të jetë i përqendruar te njerëzit. Dhe gjithçka që nuk përshtatet në të, hidhni pa mëshirë.
6. Pyetjet. Isshtë mjeti më i fuqishëm negociues. Shtë më mirë të bëni pyetje të hapura, të cilave nuk mund t'u jepet përgjigje pa dyshim. Kjo ndihmon si ju ashtu edhe partnerin tuaj për ta parë të gjithë fotografinë më me vëllim.
7. Kryeni kërkime mbi kërkesat e partnerëve. Atëherë nuk duhet të besoni gjithçka që ai thotë. Pyetjet më të rëndësishme: sa vjet një partner ka qenë në treg, sa do të zgjasë produkti i tij në treg, pse ai ndaloi së punuari me partnerin e tij të vjetër.
8. Flisni më pak, dëgjoni më shumë. Biseda jep shumë informacion të panevojshëm që mund të funksionojë kundër jush. Në përgjithësi, një person i pasigurt flet shumë, dhe pak njerëz duan të merren me një person të tillë. Nëse jeni bisedues, korrespondoni me e-mail, duke rilexuar letrat tuaja disa herë.
9. Dhimbje. Gjeni "dhimbjen" kryesore të partnerit tuaj dhe mendoni se si mund ta hiqni atë. Kjo do të jetë marrëveshja më e mirë për të.
10. Buxheti i negociatave. Ajo përbëhet nga koha, energjia, financat dhe emocionet. Ulni buxhetin tuaj dhe rrisni buxhetin e partnerit tuaj. Kryeni negociata në territorin tuaj - kjo do t'ju kursejë kohë. Lënia e partnerit tuaj të përgatisë informacionin që i nevojitet paraprakisht do të kursejë energji. Mos shpenzoni shumë para për organizimin e negociatave - në këtë mënyrë do të jeni fort të lidhur me to, sepse do të ishte keqardhje për burimet e shpenzuara dhe do të pranoni një marrëveshje të keqe. Nëse ndieni premtime, kërcënime ose kërkesa fantastike, afate ose dyshime, këto janë emocione. Mos u mashtroni nga kjo.
11. Bisedoni vetëm me vendimmarrësit. Kështu që do të kurseni shumë kohë dhe përpjekje që mund të shpenzohen për të zbuluar të gjitha nuancat.
12. Agjenda. Identifikoni problemet tuaja dhe të partnerit tuaj në këtë projekt; zgjidhin çështje ideologjike (disa kanë paragjykime fetare, disa kanë racore, etj.); përcaktoni qartë se çfarë dëshironi nga ky projekt; shpërndani fazat e punës dhe afatet.
13. Prezantimi. Më mirë të mos e bëni fare, sepse prezantimi tregon se keni nevojë për një partner. Shtë më mirë të flasim për "dhimbjen" e tij dhe të japim një zgjidhje. Nëse nuk mund të bëni pa të, le ta shohin ata që marrin vendimin.
Ky është vetëm një përshkrim i shkurtër i sistemit të Kampit, në më shumë detaje - në librat e tij.
Jeta personale
Jim Camp ka ndryshuar disa vende banimi gjatë jetës së tij: Austin (Texas), Vero Beach (Florida), Dublin (Ohio). Ai ishte i martuar me Patti Camp dhe kishte pesë fëmijë. Kampi ndërroi jetë në 2014 dhe u varros në Dublin.
