Çdo qiramarrës e di se sa të larta janë faturat e shërbimeve dhe sa e vështirë mund të jetë të marrësh shërbim me cilësi të përshtatshme nga kompania e menaxhimit, sa shpesh mund të marrësh vetëm një përgjigje tjetër për një kërkesë për të rregulluar një problem. Si të shkruani saktë një ankesë në departamentin e strehimit në mënyrë që të arrini rezultatin e dëshiruar?
Udhëzimet
Hapi 1
Filloni tradicionalisht: duke shkruar mbiemrin tuaj, emrin, patronimin, adresën e shtëpisë. Shkruani se kujt i drejtohet ankesa. Si rregull, është shkruar në emër të shefit të departamentit të strehimit.
Hapi 2
Sigurohuni të tregoni nëse shtëpia është e privatizuar apo komunale. Mbani në mend se puna brenda një shtëpie të privatizuar kryhet në kurriz të pronarit të shtëpisë. Por rrymat në hyrje ose në bodrumin e departamentit të strehimit duhet të eliminohen pa i ngarkuar qiramarrësit.
Hapi 3
Vini re se nuk keni fatura të shërbimeve të prapambetura.
Hapi 4
Shënoni në ankesë se kur është kryer puna e fundit e riparimit nga kompania e menaxhimit.
Hapi 5
Nëse kërkon, për shembull, të kryesh riparime në hyrje, sigurohu që të mbledhësh nënshkrimet e qiramarrësve. Shënoni në ankesën tuaj nëse kjo nuk është kërkesa juaj e parë.
Hapi 6
Jini të vetëdijshëm se ndërtesat e apartamenteve kanë një pozicion portier hyrjesh. Prandaj, kërkoni pastrim të rregullt në të. Llambat duhet të ndryshohen nga punonjësit e departamentit të strehimit.
Hapi 7
Nëse tubi juaj po dilte për një kohë të gjatë dhe nuk kishte përgjigje ndaj thirrjeve tuaja të përsëritura drejtuesit të detyrës, shkruaj një ankesë. Rezultati i një qëndrimi të tillë neglizhencë të punonjësve të departamentit të strehimit mund të jetë një apartament i përmbytur i një fqinji.
Hapi 8
Nëse megjithatë keni përmbytur apartamentin nga poshtë për faj të departamentit të strehimit, paraqitni një deklaratë kërkese në gjykatë ose shkruajini një letër kompanisë së menaxhimit duke kërkuar të bëni riparime në kurriz të tyre.
Hapi 9
Shkruani pse ndodhi problemi, cila apartament u përmbyt dhe cila ishte sasia e dëmit. Renditni gjërat që kanë shkuar keq, të tilla si dyshemeja e ënjtur e petëzuar. Tregoni sa herë dhe kur (këshillohet të shkruani një datë të caktuar) keni aplikuar në departamentin e strehimit. Sa herë që paraqisni një kërkesë ose ankesë, ju lutemi regjistrohuni dhe lini një kopje me vete.
