Shpesh, konsumatori duhet të merret me shërbime komunikimi me cilësi të dobët ose edhe pandershmëri të plotë të personelit postar për shpërndarjen dhe dorëzimin e artikujve postarë. Prandaj, është e dobishme të dini se si të merrni në mënyrë korrekte në postë, të themi, një pako të dërguar në adresën tuaj pas njoftimit.
Udhëzimet
Hapi 1
Pas marrjes së njoftimit postar, vizitoni zyrën postare të treguar në të. Nëse për ndonjë arsye nuk e bëni këtë brenda pesë ditëve të ardhshme të punës, operatori postar është i detyruar t'ju dërgojë një njoftim dytësor (përkundrejt një fature për dorëzim). Mbani në mend, nëse vendosni nënshkrimin tuaj, atëherë do të duhet të paguani për çdo ditë vijuese të ruajtjes së parcelës. Nëse, në kundërshtim me ligjin, një njoftim dytësor thjesht u hodh në kutinë tuaj postare, ju nuk keni të drejtë të merrni para për ruajtje nga ju.
Hapi 2
Kur paraqiteni me një njoftim në postë, plotësoni anën e kundërt të saj. Shënoni serinë dhe numrin e pasaportës, nga kush dhe kur është lëshuar dokumenti, vendin e regjistrimit, vendosni datën aktuale dhe nënshkrimin. Mbani në mend se keni të drejtë të vendosni datën dhe nënshkrimin vetëm pasi të merrni artikullin postar, edhe pse në praktikë punëtorët postarë këmbëngulin që së pari duhet të vendosni datën dhe nënshkrimin, dhe vetëm pastaj të merrni postën e parcelës.
Hapi 3
Kërkojini punëtorit të postës t'ju tregojë parcelën për të inspektuar pamjen e saj, integritetin e paketimit dhe, nëse është e nevojshme, të kontrolloni peshën. Me veprime të tilla, ju mund të shkaktoni pakënaqësi për punëtorët postarë dhe qytetarët që presin në radhë, por mbrohuni nga marrja e një ngastre të dëmtuar.
Hapi 4
Nëse artikulli postar është i paprekur, pesha e tij pas peshimit përkon me atë të treguar, atëherë merrni pakon në duart tuaja dhe vetëm tani vendosni nënshkrimin tuaj në njoftim dhe datën e sotme.
Hapi 5
Nëse posta është dërguar me një inventar të bashkëngjitjes, kërkoni nga punëtori postar që ta hapë atë në praninë tuaj dhe të kontrollojë përmbajtjen në krahasim me inventarin. Si rregull, punonjësit e postës e bëjnë këtë pa një kujtesë, pasi që, sipas rregullave ekzistuese, parcelat u lëshohen aderuesve pasi verifikimi i bashkëngjitjes është verifikuar kundrejt regjistrave në inventar.
Hapi 6
Nëse, kur hapni parcelën, konstatohet një mungesë ose dëmtim i shtojcës, kërkoni që të hartohet një akt për këtë, të cilin duhet të nënshkruani. Një akt i tillë do të shërbejë si bazë për pagimin e dëmeve dhe kryerjen e një kontrolli departamenti.
