A është e mundur që komunikimi me zyrtarët të jetë i rehatshëm dhe efektiv? Sigurisht Për ta bërë këtë, ju duhet të dini të drejtat dhe detyrimet tuaja civile. Ju do të përdorni në mënyrë aktive të parën dhe do të vëzhgoni në mënyrë rigoroze të dytën. Dhe sigurohuni: patjetër që do të merrni një përgjigje për një letër të shkruar mirë.
Udhëzimet
Hapi 1
Para së gjithash, studioni kornizën ligjore. Kushtetuta e Federatës Ruse klasifikon një thirrje për një organ të vetëqeverisjes lokale si një nga të drejtat dhe liritë themelore të qytetarëve. Kjo do të thotë që ju mund t'i dërgoni një letër administratës së qytetit. Zyrtarët janë të detyruar ta konsiderojnë atë dhe t'i përgjigjen meritave të pyetjeve të bëra. Procedura për të punuar me letra nga qytetarët përcaktohet nga Ligji Federal i 2 majit 2006 N 59-FZ "Për procedurën e shqyrtimit të kërkesave të qytetarëve të Federatës Ruse".
Hapi 2
Në letër, ju mund të paraqisni propozime për përmirësimin e jetës në qytet, të bëni një deklaratë në lidhje me mangësitë në punën e administratës, si dhe të bëni një ankesë në lidhje me shkeljen e të drejtave tuaja dhe të kërkoni ndihmë në zgjidhjen e situatës.
Hapi 3
Teksti i letrës duhet të jetë i shkolluar, logjik, koherent dhe i formuar mirë. Përdorni letër të bardhë standarde A4. Nëse nuk është e mundur të shtypni tekstin, shkruani me një shkrim dore të rregullt. Mos harroni se ligji ju lejon të mos merrni parasysh adresat që nuk mund të lexohen për shkak të njollave, turbullirave dhe palexueshmërisë së letrave.
Hapi 4
Në këndin e sipërm të djathtë të faqes, duhet të tregoni:
- pozicioni i një zyrtari në çështjen dative me një shkronjë të madhe, për shembull: "Për kreun e administratës së qytetit M." ose "Shefi i departamentit të arsimit të administratës së qytetit të M.", - mbiemri dhe inicialet e zyrtarit në çështjen dative me një shkronjë të madhe, për shembull: "Ivanov II", - mbiemri i vet, emri, patronimia plotësisht në rasën gjenitive, adresa e vendbanimit aktual, adresa e regjistrimit, numri i telefonit të kontaktit, për shembull: “Petrova Anna Ivanovna, që jeton në adresën: qyteti M, rr. A, 1, apt. 1, regjistruar në adresën: qyteti M, rruga A, bld. 1, apt. 2, telefoni: 00-00-000 ".
Filloni secilën rresht në mes të fletës.
Ju gjithashtu mund të aplikoni në emër të ekipit, pastaj në vend të të dhënave personale, tregoni emrin dhe adresën e organizatës.
Hapi 5
Pastaj hap prapa disa rreshta dhe shkruaj në mes të fletës llojin e apelit tënd: deklaratë, ankesë, apel kolektiv, etj.
Hapi 6
Tjetra, përshkruani në formë të lirë thelbin e problemit ose propozimit tuaj. Renditni të gjitha faktet që dini. Specifikoni cilat veprime keni ndërmarrë, ku keni kontaktuar tashmë për këtë çështje dhe cilat përgjigje janë marrë. Nëse është e mundur, bashkangjitni kopjet e dokumenteve që mbështesin aplikimin tuaj. Nënshkruani dhe datën në fund. Mund të ketë disa nënshkrime nëse po aplikoni në emër të kolektivit (nga banorët e shtëpisë, punonjësit e organizatës, etj.).
Hapi 7
Dërgoni një letër me një njoftim me postë në adresën e administratës së qytetit ose organit të administratës që po kontaktoni. Ju gjithashtu mund ta çoni personalisht në pritje ose zyrë.
Hapi 8
Brenda tre ditësh, letra juaj duhet të regjistrohet në sistemin e kontabilitetit të dokumentacionit në hyrje. Atij do t'i caktohet një numër i caktuar, të cilin mund ta zbuloni me telefon në zyrë. Ankimi mund të pezullohet në administratën e qytetit brenda 30 ditëve nga data e regjistrimit. Pas kësaj periudhe, do të merrni një përgjigje në adresën e treguar në letër.
