Shumica e përdoruesve të internetit kanë llogarinë e tyre të postës elektronike, dhe nganjëherë më shumë se një. Kur punoni me e-mail, duhet të njihni rregullat themelore, duke përfshirë aftësinë për të rikuperuar fjalëkalimin tuaj të postës, pa të cilën është thjesht e pamundur të futni një kuti email.
Udhëzimet
Hapi 1
Para së gjithash, shumica e kutive të postës elektronike janë të pajisura me një sistem automatik të rikuperimit të fjalëkalimit, dhe nëse është e nevojshme, duke futur adresën tuaj alternative të postës elektronike, mund të merrni një fjalëkalim të harruar.
Hapi 2
Nëse sistemi automatik nuk mund t'ju ndihmojë, atëherë mund të mësoni fjalëkalimin tuaj të postës elektronike duke iu përgjigjur disa pyetjeve për të rikuperuar fjalëkalimin tuaj. Këto janë pyetjet e sigurisë që ju është kërkuar të plotësoni kur vendosni kutinë tuaj të postës elektronike, të tilla si emri i vajzërisë së nënës suaj, emri i kafshës shtëpiake ose numri juaj i preferuar. Përgjigja për pyetjen sekrete do të jetë një fjalëkalim alternativ për të hyrë në kutinë e postës elektronike dhe më pas mund të rikuperoni fjalëkalimin tuaj të vjetër ose të futni një të ri.
Hapi 3
Nëse nuk e mbani mend përgjigjen në pyetjen e sigurisë, ose nëse keni vështirësi dhe pyetje të tjera në lidhje me rikuperimin e fjalëkalimit, atëherë duhet të kontaktoni shërbimin e ndihmës teknike të kutisë tuaj të postës elektronike për ndihmë. Në letër, shënoni adresën e kutisë së postës elektronike, datën e regjistrimit të saj, ofruesin e përdorur, datën e vizitës së fundit në postë, adresën ip, dhe gjithashtu tregoni fjalëkalimin tuaj të përafërt, pyetjen sekrete dhe nëse ju keni ndryshuar fjalëkalimin tuaj kohët e fundit.
Mundohuni të jepni informacion të saktë në lidhje me kutinë tuaj postare, ose të paktën një të përafërt dhe prisni një letër përgjigje. Stafi i ndihmës teknike do t'ju kontaktojë brenda 24 orëve dhe do t'ju ndihmojë të rikuperoni fjalëkalimin tuaj të postës elektronike.
