Posta kufitare Arkankergen në kufirin Kazako-Kinez ndodhet në male në një lartësi prej rreth 3000 metrash. Terreni është i vështirë për t'u arritur, nuk ka vendbanime afër. Postimi funksionon vetëm në verë, kur kufiri shkelet nga qytetarët e PRC, të cilët vijnë në këto vende malore në kërkim të bimëve medicinale.
Ky post kufitar u bë i njohur për të gjithë botën pas tragjedisë që ndodhi këtu në fund të majit 2012. Veshja tjetër, e përbërë nga 11 rekrutë, tre ushtarë kontraktues dhe një oficer, mori postin e Arkankergen më 10 maj. Dy javë e gjysmë më vonë, posta nuk ra në kontakt me shkëputjen e saj kufitare.
Më 30 maj, një çetë e rojeve kufitare u dëbua për të gjetur një kazermë të djegur të ndërtuar me dru rreth 50 vjet më parë në vendin e postbllokut.
Në hi u gjetën 12 trupa të rojeve kufitare, dhe përveç kësaj, trupi i një roje roje nga një fermë gjuetie aty pranë me një plagë me armë zjarri në kokë. Mbetjet e dy ushtarakëve të tjerë u zbuluan më vonë. Kështu, numri i të vdekurve arriti në 15, dhe fati i një personi tjetër mbeti i paqartë. Por kush, saktësisht, ende duhej të përcaktohej - më 1 qershor, eshtrat u transportuan në Astana për një ekzaminim gjenetik. Në të njëjtën ditë, zyra kryesore e prokurorit ushtarak të Kazakistanit hapi një çështje penale mbi vdekjen e rojeve kufitare. Me urdhër të Presidentit të vendit Nursultan Nazarbayev, u krijua një komision qeveritar, i cili duhej të përcaktonte kryesorin e tre versioneve fillestare: një zjarr aksidental, një akt terrorist, ose pasojat e rrezikimit.
Të 15 automjetet u gjetën në vendin e tragjedisë, vetëm pistoleta e shërbimit e komandantit të skuadrës, kapitenit Altynbek Kereev, u zhduk.
Më 3 qershor, u shfaqën të dhënat e para nga laboratorët - asnjë alkool nuk u gjet në gjakun e rojeve të vdekura të kufirit dhe gjuetarit. Në të njëjtën kohë, kërkimet vazhduan në zonën e emergjencës, gjë që solli sukses në hetim. Më 4 qershor, 24 kilometra nga posta kufitare "Arkankergen", roja i 15-të i kufirit, Vladislav Chelakh, u gjet në çobanin që po dimëronte. Ai i mungonte një pistoletë në postë, celularët e kolegëve, paratë. Ai i tha hetimit se kishte vrarë 15 persona më 28 maj në orën 5 të mëngjesit, kur të gjithë përveç rojes ishin në gjumë. Në atë moment Chelakh ishte në detyrë në kazermat dhe kishte qasje në një arsenal armësh.