Komunikimi në rrjet ndryshon në shumë mënyra nga komunikimi tradicional. Especiallyshtë veçanërisht e rëndësishme që bashkëbiseduesit të mos shohin njëri-tjetrin, të kenë mundësi të kufizuara për të shprehur emocionet e tyre. Përveç kësaj, komunikimi shpesh rezulton të shtrihet në kohë, pasi njerëzit mund të mos i përgjigjen njëri-tjetrit menjëherë. Së fundmi, në shumë raste bashkëbiseduesit nuk e njohin personalisht njeri-tjetrin.
Bazat e rrjetëzimit
Një nga rregullat themelore të etikës së komunikimit në internet është që korrespondenca personale mund të bëhet publike vetëm në rastet më ekstreme. Mjerisht, disa njerëz, pa asnjë hije dyshimi, postojnë mesazhe të të tjerëve në domenin publik, duke kompromentuar kështu bashkëbiseduesin apo edhe duke u komunikuar informacione të tjerëve që ata nuk kanë nevojë t'i dinë aspak.
Shikoni si shkruani. Shkurajohet fuqimisht të shkruani mesazhe me shkronja të mëdha - në etikën e rrjetit, kjo është ekuivalente me bërtitjen, kështu që një teknikë e tillë mund të ofendojë bashkëbiseduesin. Gjithashtu, nuk duhet të zëvendësoni shkronja të vogla dhe të mëdha, të përdorni transliterimin pa ndonjë arsye. Mos përdorni fjalë zhargon dhe mos shtrembëroni frazat ruse - kjo nuk është e mirëpritur. Së fundmi, mbani në mend se emoticonët janë të përshtatshëm vetëm në komunikimin joformal, ndërsa ato nuk duhet të përdoren në korrespondencën e biznesit.
Ju duhet të përgjigjeni sa më shpejt që të jetë e mundur. Ecshtë e pahijshme të lexosh një mesazh dhe ta lësh atë pa mbikëqyrje për disa orë, ose edhe më shumë për disa ditë - bashkëbiseduesi mund të mendojë se ju me qëllim po e injoroni atë, dhe kjo është fyese. Nëse nuk jeni në gjendje të përgjigjeni menjëherë, thjesht informoni bashkëbiseduesin për këtë dhe ai nuk do ta perceptojë heshtjen tuaj të zgjatur si mosdashje për të vazhduar bisedën.
Çfarë është e rëndësishme të merret parasysh kur komunikoni në internet
Vëmendje e veçantë duhet t'i kushtohet funksionit të emoticons. Sipas etikës së rrjetëzimit, ato mund të përdoren, por vetëm me moderim. Nëse ju bezdisin emoticonët, nuk keni nevojë të reagoni në mënyrë agresive ndaj mesazheve të bashkëbiseduesit. Mund të bëni një vërejtje të butë, por përpiquni të mos e ofendoni personin tjetër. Mos harroni se shumë njerëz kanë shumë vështirësi për të komunikuar në internet, sepse nuk mund ta shohin personin me të cilin po flasin, dhe për këtë arsye nuk mund të vlerësojnë saktë emocionet e tyre. Buzëqeshjet për ta bëhen një lloj zëvendësimi për intonacionet, gjestet dhe shprehjet e fytyrës. Ato ju ndihmojnë të kuptoni më mirë emocionet e bashkëbiseduesit dhe të shprehni qëndrimin tuaj për temën e bisedës.
Shpesh, komunikimi në internet nënkupton anonimitet, dhe disa njerëz e shijojnë atë. Ata fyejnë të tjerët, përpiqen t'i acarojnë. Sigurisht, kjo është në kundërshtim me etikën e komunikimit. Nëse hasni në një bashkëbisedues të tillë, mos iu përgjigjni, në mënyrë që të mos e provokoni edhe më shumë, por përkundrazi thjesht injoroni të gjitha deklaratat negative. Pa pritur reagimin e duhur, një person i tillë do të humbasë interesin për ju dhe do të ndalojë së komunikuari.
