Komunikimi është një nga nevojat themelore të një qenie njerëzore. Së bashku me ushqimin dhe ujin, rrezet e diellit dhe ngrohtësinë, njerëzit kanë nevojë për informacion, emocione dhe sinjale të tjera të marra dhe të transmetuara në procesin e komunikimit.
Udhëzimet
Hapi 1
Procesi i komunikimit (ose komunikimi, nëse përdorni versionin e latinizuar të kësaj fjale ruse - nga latinishtja communis - i zakonshëm) është ndërveprimi me njerëzit e tjerë që synojnë krijimin e komunikimit dhe formimin e strategjive të zakonshme të sjelljes.
Hapi 2
Mekanizmi i komunikimit mund të krahasohet me çdo sistem tjetër informacioni. Në aktin komunikues, elementë të tillë dallohen si burim, synim, mesazh, kanal komunikimi, i adresuar, mirëkuptim (interpretim). Kjo është, në çdo fakt të komunikimit ekziston diçka që personi do të komunikonte; çfarë arriti të përcjellë dhe si e kuptoi bashkëbiseduesi. Në praktikë, këto tre mesazhe rrallë përkojnë, kështu që teknologjia e komunikimit duket se është e papërsosur në krahasim me metodat mekanike të transferimit të informacionit. Por duhet të jetë kështu: për sa kohë që njerëzit janë qenie të gjalla me jo vetëm njohuri, por edhe emocione, preferenca, qëllime, akti komunikues nuk do të jetë kurrë i plotë dhe i qartë. Pas vendosjes së kontaktit, marrjes së reagimeve, aktori kërkon të rregullojë metodat e komunikimit me bashkëbiseduesin për ndërveprimin më efektiv.
Hapi 3
Për komunikim, një person përdor shumë sisteme kodimi. Ekzistojnë dy mënyra kryesore të komunikimit - verbal dhe jo verbal. E para është emëruar pas fjalës latine verbum (fjalë), është një shkëmbim simbolesh simbolike të miratuara në një shoqëri të caktuar. Kanalet e komunikimit joverbal përfshijnë shikimin, gjestet, intonacionin dhe sinjale të tjera që i transmetohen bashkëbiseduesit përveç fjalëve (dhe nganjëherë në kundërshtim me to). Dominimi i kuptimeve të shprehura në mënyra joverbale është për shkak të faktit se këto kanale komunikimi janë struktura më arkaike dhe të palëkundura. Me fjalë të tjera, ajo që një person thotë duke përdorur gjuhën vjen nga mendja, dhe përmes gjesteve, shprehjeve të fytyrës, vështrimit dhe hijeve të zërit, impulset nënndërgjegjeshëm, instiktiv, natyral gjejnë shprehjen e tyre.