Nuk ka gjasa që të ketë të paktën një person të rritur që nuk do të duhet të mbledhë dokumente të paktën një herë në jetën e tij, duke qëndruar në radhë të mëdha nën zyrat e zyrtarëve. Për të shmangur këtë, në janar 2014, ligji për sigurimin e shërbimeve publike në formë elektronike për popullsinë e Rusisë hyri në fuqi.
Një shërbim elektronik është një shërbim deklarativ kur një qytetar merr informacion pa kontaktuar me ndonjë institucion direkt përmes internetit. Shërbimet më të njohura konsiderohen të jenë shërbime të tilla si regjistrimi në një kopsht fëmijësh ose një takim me një mjek, regjistrimi i një fëmije në një institucion arsimor që siguron arsimim të përgjithshëm bazë dhe shtesë, etj.
Qeveria vendosi detyra përparësore për entitetet përbërëse të Federatës Ruse, sipas të cilave ishte e nevojshme, para së gjithash, të transferohen shërbimet themelore shtetërore në formë elektronike. Në të ardhmen, ishte planifikuar të zgjerohej lista e tyre. Një pikë e rëndësishme në futjen e shërbimeve elektronike ishte se në këtë mënyrë ato duhej të bëheshin më transparente dhe të hapura për njerëzit, duke eleminuar përbërësin e korrupsionit.
Shërbimet komunale në formë elektronike duhet të ofrohen si në nivelin komunal ashtu edhe në atë rajonal. Sidoqoftë, aktualisht, jo të gjitha entitetet përbërëse të Federatës Ruse janë të lidhura me Rosreestr. Dhe në ato për të cilat ofrimi dhe marrja e shërbimeve elektronike është në dispozicion, kërkohen përmirësime serioze si në numrin e shërbimeve të përkthyera në formë elektronike ashtu edhe në cilësinë e informacionit të ofruar.
Sidoqoftë, në gjysmën e parë të vitit 2014, 2.7 milion rusë u regjistruan në sistem në faqen e internetit gosuslugi.ru, i cili krahasuar me vitin 2013 ishte një përparim dinamik dhe i dukshëm. Kjo është për shkak të të tjerave, për shkak të kompjuterizimit të përgjithshëm të popullsisë. Kjo shkakton jo vetëm një interes banal të papunë për marrjen e shërbimeve komunale në formë elektronike, por edhe nevojën për të marrë atë që dëshironi në një mënyrë më të përshtatshme dhe të lehtë. Pa dyshim, e ardhmja i përket shërbimeve elektronike.
